Energia- ja vesitoimialojen ohjelmistoratkaisut ja asiantuntijapalvelut
Ratkaisuja ja asiantuntijapalveluita tehostamaan energia- ja vesihuoltoyhtiöiden ydinliiketoimintaa sekä prosesseja
Ratkaisuja ja palveluja energia- ja vesitoimialoille
Solteq Utilities tarjoaa energia- ja vesitoimialojen tarpeisiin suunniteltuja asiakastiedonhallinnan, asiakas- ja asiointipalvelun, asiakasviestinnän, laskutuksen ja ydinliiketoiminnan ohjelmistoratkaisuja, asiantuntija- ja projektipäällikköpalveluja sekä analytiikkaratkaisuja.
Tarjontaamme hyödyntämällä asiakkaamme saavat:
- Ketteryyttä ja tehokkuutta asiakas- ja asiointipalveluun, asiakasviestintään, asiakastietojen hallintaan sekä laskutukseen
- Nopeutta ja läpinäkyvyyttä energia- ja vesihuoltoyhtiöiden ydinliiketoimintaprosesseihin
- Tuotepohjaiset, automatisoidut ratkaisut toimialojen erityistarpeisiin - nyt sekä tulevaisuudessa
- Konkreettista osaamista liiketoiminnan kehittämiseksi, hankkeiden suunnitteluun ja läpivientiin
- Jalostettua tietoa toimintaa ohjaamaan ja raportteja liiketoimintasi tueksi
Solteq on energia- ja vesihuoltoyhtiöiden kokenut kumppani digitaalisen maailman yksinkertaistamisessa. Tunnemme energiamarkkinan ja ymmärrämme syvällisesti asiakkaidemme liiketoiminnan tarpeet. Olemme pitkäjänteisesti sitoutuneet energiatoimialaan ydinliiketoimintanamme. Tutkimme tulevaisuutta hakien aktiivisesti ratkaisuja energiamurroksen mahdollisuuksiin yhdessä asiakkaidemme kanssa. Panostamme asiantuntijoidemme kehittymiseen sekä opitun tiedon jakamiseen.
Tutustu tarjontaamme
Solteq Utilities Customer Service ja Self-service
Sujuvaa asiakaspalvelua ja asiointia energia- ja vesihuoltoyhtiöiden tarpeisiin monipuolisella ja kattavalla asiakasvuorovaikutusratkaisulla.
Lue lisää >Solteq Utilities CIS
Asiakastiedon hallinta ja laskutus käteväksi sekä tehokkaaksi asiakasprosessilähtöisellä järjestelmällä energia- ja vesihuoltoyhtiöissä.
Lue lisää >Solteq Electricity Trade
Koko sähkönmyynnin prosessi tehokkaasti haltuun kattavalla sähkönmyyntiin, myynnin ennustamiseen ja riskienhallintaan suunnitellulla ratkaisulla.
Lue lisää >Solteq Electricity Distribution
Kokonaisvaltaiseen sähköverkkoyhtiön liiketoiminnan strategiseen suunnitteluun ja seurantaan sekä hinnoitteluun.
Lue lisää >Solteq Messaging Service
Kohdennetun häiriö- ja asiakasviestinnän sekä muun sidosryhmätiedotuksen hallinnointiin, seurantaan ja automaatioon utilities-sektorilla.
Lue lisää >Solteq Utility Cloud
S2B Energian Salesforce-teknologiaa hyödyntävät asiakastietojärjestelmät sähkö-, vesi- ja kaukolämpötoimialoille.
Lue lisää >Konsultointipalvelut
Autamme energia-alan asiakkaitamme kirkastamaan tavoitteet ja suunnittelemaan sekä läpiviemään hankkeet asetettujan päämäärien saavuttamiseksi laadukkaasti ja aikataulussa.
Lue lisää >Analytiikkaratkaisut
Johda toimintaa faktoihin perustuen modernien tietovarasto- ja raportointiratkaisujen avulla.
Lue lisää >Erikoisprojektit
Erityisosaamista ja räätälöityjä ohjelmistoja alan erityistarpeisiin, esimerkiksi Datahub–toteutuksiin liittyen.
Kysy lisää >Asiakkaidemme menestystarinoita energia- ja vesitoimialoilta
Fingrid Datahub Oy
Fingrid Datahub Oy ja Solteq Utilities Consulting aloittivat vuonna 2020 menestyksekkään yhteistyön, jossa luotiin systemaattinen prosessi ja vaadittu askellus markkinaosapuolten saattamiseksi Suomen Datahubiin.
Lue lisää >Helen
Energialiiketoiminnan ydinprosesseja tehostamalla entistä parempia ja asiakaskeskeisempiä palveluja.
Lue lisää >Haminan Energia
Luotettavan, ulkoasultaan selkeä raportointinäkymä mahdollistaa erilaisten skenaarioiden tarkastelun ja jalostaa tietoa päätöksenteon tueksi.
Lue lisää >Kymenlaakson Sähköverkko
Siirtotuotteiden hinnoittelu kustannusperusteisesti ja liiketoiminnan seuranta sekä suunnittelu regulaatiomalli huomioiden.
Lue lisää >Oulun Energia
Solteq Utilities Consultingin vahva toimiala- ja ohjelmistotestausosaaminen loivat optimaaliset edellytykset Oulun Energian toistettavan versiotestaussuunnitelman luomiselle.
Lue lisää >Fortum
Uusilla datatyökaluilla helppoutta ja tehokkuutta kaukolämmön asiakas-analyyseihin
Lue lisää >Vaasan Sähkö
Kohdennettu viestintä kaukolämmönjakelun häiriöistä lisää asiakastyytyväisyyttä ja rakentaa luottamusta.
Lue lisää >Vaasan Sähkö
Toimiva ratkaisu nykypäivän sähkönmyyntimarkkinoiden haasteisiin yhdistää riskienhallinnan, ennustetarkkuuden ja nopeakäyttöisyyden.
Lue lisää >Asiantuntijamme
Asiantuntijamme
Jaakko Hirvensalo
EVP, Utilities