Suomi

    Energia- ja vesitoimialat

    Tehokkaita liiketoiminta­prosesseja sekä digitaalisen asiakas­kohtaamisen ratkaisuja

    Energia- ja vesitoimialat

    Tehokkaita liiketoimintaprosesseja sekä digitaalisen asiakaskohtaamisen ratkaisuja energia- ja vesitoimialojen muuttuviin tarpeisiin.

    Sähköinen itseasiointipalvelu helpottaa ja nopeuttaa asiakaspalvelua

    Energia- ja vesitoimialat digitalisoituvat vauhdikkaasti samalla kun tiedon tehokkaan hyödyntämisen merkitys korostuu. Sähköisten itseasiointipalveluiden avulla asiakkaan kohtaaminen onnistuu silloin kun siihen on tarve. Liittymien tilaus, sopimusprosessit, lukemien ilmoittaminen sekä kulutus- ja laskutustietojen seuraaminen sovelluksen avulla onnistuvat kellonajasta riippumatta. Yhtiölle digitaaliset palvelut tuovat joustoa esimerkiksi asiakaskontaktien hallintaan ja asiakasviestintään.


    Asiakastiedon hallinnan ja laskutuksen ratkaisut samassa paketissa

    Moderni selainpohjainen asiakastiedon hallinnan ja laskutuksen järjestelmämme on nopea ja helppokäyttöinen sähkö-, kaukolämpö-, kaasu- sekä vesihuoltoliiketoiminnan tarpeisiin.

    Asiakaskohtaiset ratkaisut

    Kehitämme asiakkaidemme tarpeisiin yksilöityjä ratkaisuja, joiden avulla he voivat kehittää omia toimintatapojaan ja prosessejaan. Toteutamme asiakkaillemme muun muassa myynninhallintajärjestelmiä, mobiilisovelluksia sekä liiketoiminnan seurannan ja analysoinnin ratkaisuja.

    Yhteyshenkilö

    Jari Kokkonen

    Director, Utilities

    +358 40 054 2842