Master Data Management (MDM), Master datan hallinta

Haasteena hajanainen liiketoimintatieto

Tietoa tulee tänä päivänä lukuisista lähteistä ja sitä on monenlaista – tuotetietojen käsittelyn malli on erilainen kuin esimerkiksi asiakas-, toimitus-, henkilöstö-, tai valikoimatietojen.  Tämän kaltaisen liiketoimintatiedon ylläpitäminen on työlästä etenkin, jos samaa tietoa on useissa eri järjestelmissä ja prosesseissa. Hajautuminen johtaa usein epätäydelliseen tai virheelliseen dataan, mikä estää käyttäjiä saamasta kokonaiskuvaa, joka on ratkaiseva heidän päivittäisessä työssään. Ilman työkaluja ja prosessia tiedon luotettavuus, ajantasaisuus ja paikkansapitävyys kyseenalaistuvat.

Master Data Management: Ratkaisu hajanaiseen liiketoimintatietoon

Master datan hallinnan (Master Data Management – MDM) avulla luodaan käytännöt liiketoimintadatan käytölle.  Masterdatan hallinta on prosessi, jossa liiketoimintojen synnyttämä data kerätään, puhdistetaan, ylläpidetään, rikastetaan ja yhdenmukaistetaan, jotta se on johdonmukaista ja helposti saatavilla kaikkialla missä sitä tarvitaan organisaatiossa. Master Data Management varmistaa, että yrityksen päätöksenteko ja päivittäisen liiketoiminnan käytössä olevat tiedot ovat laadukkaita ja niiden ylläpitoa varten on olemassa tarkoituksen mukaiset prosessit ja työkalut.

Hallittu, eheä data pitää sinut kuljettajan paikalla

Asiakaskokemuksen parantaminen, päätöksenteon tuki ja raportointi, lainmukaisuus ja asetusten noudattaminen, kasvavat tehokkuus- ja automaatiovaateet – kaikkien näiden mittaaminen, johtaminen ja kehittäminen vaativat pohjakseen luotettavaa, yhdenmukaista ja ajantasaista dataa. Ilman asianmukaista Master Datan hallintaa tämä tieto on hajaantunut eri järjestelmiin koko organisaation laajudelta. Keskitetyn datan hallinnan puuttuminen kyseenalaistaa tiedon luotettavuuden, ajantasaisuuden ja paikkansapitävyyden. Masterdatan hallinta tarjoaa työkalut ja prosessit, joilla voidaan selättää nämä haasteet ja varmistaa tiedon eheys.