Master datan hallinnan (Master Data Management – MDM) avulla luodaan käytännöt liiketoimintadatan käytölle. MDM varmistaa, että yrityksen päätöksenteko ja päivittäisen liiketoiminnan käytössä olevat tiedot ovat laadukkaita ja niiden ylläpitoa varten on olemassa tarkoituksen mukaiset prosessit ja työkalut.
Tietoa tulee tänä päivänä lukuisista lähteistä ja niitä on monenlaisia – tuotetietojen käsittelyn malli on erilainen kuin esimerkiksi asiakas-, toimitus-, henkilöstö-, tai valikoimatietojen. Data on hajautunut eri järjestelmiin ympäri organisaatiota ja täten tieto helposti pirstaloituu. Ilman työkaluja ja prosessia tiedon luotettavuus, ajantasaisuus ja paikkansapitävyys kyseenalaistuvat.
Digitalisoituvassa maailmassa on vaikea ohittaa datan merkitystä liiketoiminnalle. Asiakaskokemuksen parantaminen, päätöksenteon tuki ja raportointi, lainmukaisuus ja asetusten noudattaminen, kasvavat tehokkuus- ja automaatiovaateet – kaikkien mittaaminen, johtaminen ja kehittäminen vaativat alleen luotettavaa, yhdenmukaista ja ajantasaista dataa. Ilman Master Datan hallintaa jää moni mahdollisuus toteutumatta tai perustuu vajavaiseen tietoon.
Parannat palvelujesi käyttäjäkokemusta huolehtimalla, että oikea data on oikean asiakkaan saatavilla.
Varmistat, että päätöksenteko ja analyysit perustuvat oikeaan tietoon.
Keskeiset liiketoimintaprosessit sekä tuottavat tietoa että voivat hyödyntää organisaatiossasi muodostunutta dataa.
Huolehdit, että tiedonkäsittelyn lainmukaisuuden vaatimukset täyttyvät.
Suomi