Verkkokauppa-alustat
Solteq on verkkokauppa-alustojen asiantuntija: B2B- ja B2C-verkkokauppojen konsultointi, suunnittelu ja toteutus
Verkkokauppa palvelee kanavasta toiseen
Verkkokauppa ei ole pelkkä tuotekatalogi, vaan sen tehtävänä on laajentaa brändin näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa. Tänä päivänä verkkokauppa ulottuu kaikkiin kanaviin: verkkoon, mobiiliin, sosiaaliseen mediaan, asiakaspalveluun ja myymälään. Verkkokauppiaan onkin kyettävä tarjoamaan brändin mukainen elämyksellinen, saumaton ja toimiva asiakaskokemus kanavasta riippumatta.
Digitaalinen asiakaskohtaaminen
Miten tavoitat asiakkaasi? Missä asiakkaasi liikkuvat? Miten asiakkaasi ostavat? Miten asiakkaasi haluaisivat ostaa?
Verkkokaupan ja digitaalisten palvelukanavien kautta yrityksillä on erinomainen mahdollisuus käydä aktiivista ja personoitua dialogia asiakkaidensa kanssa, milloin tahansa ja missä tahansa. Asiakkaiden ostopolku on tänä päivänä entistäkin dynaamisempi ja brändin vaikutus ostokäyttäytymisessä kasvaa. Verkkokauppa ei ole ainoastaan myymälän jatke, vaan luonteva tapa laajentaa kohtaamispisteitä, luoda brändikuvaa ja tarjota palveluja digitaalisissa kanavissa.
Monipuolista osaamista eri verkkokauppa-alustoista ja digitaalisen asiakaskokemuksen kehittämisestä
Kokemusta useista eri verkkokauppa-alustoista
Olemme konsultoineet kauppiaita ja rakentaneet verkkokauppoja eri verkkokauppa-alustoille jo vuosituhannen alusta asti. Haluamme tarjota asiakkaamme liiketoimintaa parhaiten tukevat ratkaisut ja siksi osaamisemme kattaa useita eri verkkokauppa-alustoja. Pidämme huolen, että verkkokauppasi on ajan tasalla ja tuottaa parhaan mahdollisen tuloksen.
Monipuolisen verkkokauppaosaamisemme avulla rakennamme kunkin yrityksen tarpeisiin sopivimman verkkokaupparatkaisun. Palvelumme kattavat laajasti kaiken aina sopivimman verkkokauppa-alustan valinnannasta konsultointi-, suunnittelu-, toteutus-, tuki - ja ylläpitopalveluihin sekä B2B- että B2C-toimijoille. Vahvalla toimialaosaamisellamme sekä asiantuntemuksellamme takaamme skaalautuvat ja muokkautuvat verkkoliiketoiminnan ratkaisut, joilla pidät asiakkaasi tyytyväisenä.
Keskiössä verkkokaupan asiakaskokemuksen kehittäminen
Uskomme kokemuspohjaiseen kaupankäyntiin ja asiakaskokemus on meillä verkkokaupan kehittämisen keskiössä. Verkkokaupan käytettävyydellä ja asiakaskokemuksella on valtava merkitys menestyksen takaamiseksi verkkoliiketoiminnassa. Panostamme verkkokaupan kyvykkyyteen toimittaa vaivattomasti asiakkaalle tavoiteltu päämäärä.
Verkkoliiketoiminnan palveluportfoliostamme löytyy lisäksi vahvaa osaamista mm. tuotetietojen hallinnasta, tilaus- ja toimitusketjuratkaisuista, asiakasanalytiikasta, digitaalisesta markkinoinnista, sekä verkkosivujen teknisestä optimoinnista.
Vankka osaamisemme on rakentunut vuosien aikana suuryritysten vaativien verkkokauppahankkeiden myötä. Vuosien varrella olemme laajentaneet palvelutarjontamme vastaamaan myös keskisuurten yritysten verkkoliiketoiminnan tarpeisiin.
Verkkokauppa-alustaksi on tarjoamassamme useita teknologiavaihtoehtoja; Adobe Commerce (powered by Magento), DynamicWeb, HCL Commerce, SAP Commerce ja Liferay. Olemme teknologia-agnostikko uskoen vahvasti siihen, että liiketoiminnan tarpeet, tavoitteet ja prosessit määrittelevät parhaat teknologiaratkaisut kulloiseenkin asiakkaan tarpeeseen.
Tärkeintä on asiakkaan palvelu entistä paremmin. Meillä on nyt uusi myyntikanava 24/7. Voimme palvella myös myymäläverkostomme ulkopuolisia asiakkaita ja ohjata myymälöiden asiakkaita verkkokauppaan, jos esimerkiksi jokin tuote on loppunut.
Jussi Hulkko, Lidlin digiosaston projektipäällikkö
Miksi valita Solteq verkkokaupan asiantuntijaksi?
Yli 15 vuoden kokemus verkkokauppasivustojen kehittämisestä
Solteqilla on 15 vuoden kokemus palkittujen verkkokauppasivustojen kehittämisestä sekä B2C- että B2B-liiketoiminnassa. Lisäksi olemme jatkaneet useiden asiakkaidemme ensisijaisena ja pitkäaikaisena verkkokaupan jatkokehityksen kumppanina.
Olemme verkkokauppa-alustojen osalta teknologia-agnostinen toimija
Solteq on teknologia-agnostinen toimija, jonka tahtotilana on tarjota asiakkaan liiketoimintaa parhaiten tukevat verkkokaupan alustaratkaisut ja teknologiat.
Kattava digitaalinen palveluportfolio verkkokauppiaan tarpeisiin
Digitaalinen palveluportfoliomme kattaa palvelut strategiasta palvelumuotoiluun, digitaalisen markkinoinnin, verkkokaupan ja tuotetiedonhallinnan, tilaus- ja toimitusketjun palvelut sekä asiakasanalytiikan ja kanta-asiakasohjelmat.
Laaja verkosto teknologiakumppaneita tiiviissä yhteistyössä
Solteqilla on vahvat siteet teknologiakumppaneidensa kanssa ja teemme yhteistyötä tiiviisti hyödyntämällä parhaita käytänteitä verkkoliiketoiminnan kehityksessä.
Solteq toimii yhteistyössä suurimpien verkkokauppa-alustojen toimittajien kanssa
Adobe Commerce (powered by Magento)
Adobe Commercen virallisena kumppanina ja digitaalisen kaupankäynnin ammattilaisina tarjoamme lähes rajattomat mahdollisuudet verkkokauppasi rakentamiseen.
Lue lisää Adobe Commercecta >DynamicWeb
DynamicWeb mahdollistaa paremmat asiakaskokemukset digitaalisissa ympäristöissä ja auttaa yritystäsi menestymään sisällönhallinta (CMS), digitaalisen markkinoinnin, verkkokauppa (B2B, B2C) ja tuotetiedonhallinta (PIM) moduuliensa kautta.
Lue lisää DynamicWebistä >HCL Software
HCL Software tarjoaa ratkaisuja digitaaliseen asiointiin. HCL Commerce verkkokauppatuote tarjoaa erittäin kattavat ja modernit työkalut sekä B2C että B2B liiketoimintaa.
Lue lisää HCL Commercesta >Liferay
Liferay kumppanina toteutamme vaativat, monipuoliset B2B kaupankäyntiympäristöt lisäpalveluineen saumattomasti yhdeltä alustalla-
Lue lisää Liferaysta >Verkkokaupan menestystarinoita
Paytrail
Uudet maksutapamoduulit varmistavat erinomaisen käyttökokemuksen
Tutustu menestystarinaan >Suomen Punainen Risti, Kontti-ketju
Verkkokaupan lähtökohtana helppokäyttöisyys
Tutustu menestystarinaan >E.Ahlström
Solteq toteutti ravintola-alan maahanantuojana, tukkukauppana ja palvelu- ja suunnittelutalona tunnetulle E. Ahlströmille verkkokaupan sekä integraatioratkaisun tuotetiedon hallintaan.
Tutustu menestystarinaan >Anora
Pohjoismainen juomatuotteiden bränditalo Anora lähti toteuttamaan laajaa Omnichannel-hanketta yhdessä Solteqin kanssa.
Tutustu menestystarinaan >Asiantuntijamme
Mikko Hirvonen
Sales Director, Commerce & Data