Sähkönmyyntiyhtiöiden kannalta eletään haastavia aikoja. Tilanteen vaikeutta lisäävät entisestään voimakkaasti vaihtelevat hinnat. ”Sähkönmyyntituotteiden hinnoittelu ja tuoterakenteet muuttuvat koko ajan, joten tarvitsimme työkalun, jolla voimme ensinnäkin tarjota asiakkaillemme parhaimmat vaihtoehtoiset tuoteratkaisut ja toisekseen automatisoida niiden hintojenlaskennan”, Ruotsalainen kertoo. ”Automaatiosta on myös hyötyä muuttuvassa markkinatilanteessa, sillä riskienhallinta on äärettömän isossa roolissa sähkönmyyntiyhtiöillä. Pitää olla jatkuvasti tietoinen omasta tilanteesta ja olennainen osa sitä ovat reaaliaikaisesti päivittyvät myyntiennusteet.”
Omavoimalla ratkaisua käyttää aktiivisesti neljä henkilöä. Sähkönmyynnin prosessit eivät voi olla yksittäisen henkilön takana, vaan tarjouksia pitää pystyä tekemään omilla käyttötunnuksilla. Tämän mahdollistaa se, että jokaisella asiakkaalla on omanlaisensa käyttöprofiili ja valitut laskentaperusteet on viety ratkaisuun. ”Ratkaisu auttaa hajauttamaan sisäistä riskiä. Se luo varmuutta myös omistajille, sillä hinnoittelu ja riskienhallinta on sovitun kaltaista kautta linjan”, toteaa Ruotsalainen.
Yksi suuremmista syistä Electricity Traden valintaan olivat hyvät referenssit: ”Mielellään kuuntelee alalla olevien kollegoiden sanomaa siitä, mikä on hyvä ja mikä on huono. Valkeakosken Energialla oli jo hyvät kokemukset ratkaisun käytöstä, eli niin sanotusti viidakkorumpu oli suotuisa siihen suuntaan. Totta kai tärkeää on myös, että kustannusvastaavuus on oikealla tasolla, ettei siitä tule kynnyskysymystä.” Myös oikean kumppanin valinta oli tärkeää: ”Valitsemaltamme toimittajalta täytyy tulla proaktiivisesti ideoita sekä ehdotuksia ja asiakkaan liiketoiminnasta pitää olla riittävästi tietoa”, kertoo Ruotsalainen ja jatkaa: ”Yhteistyö on sujunut hyvin. Käyttöönottoprosessissa oli koko ajan realistinen tieto, että missä mennään. Arvostan, että siinä mentiin hyvin avoimin kortein. Asiakasta kuunnellaan ja ratkaisuja etsitään aktiivisesti. Sitä on ollut ilo katsoa ja kuunnella.”
Omavoima on merkittävä energia-alan ratkaisujen myyjä Länsi-Suomessa ja Pirkanmaalla. Yhtiön liikevaihto on noin 70 miljoonaa euroa ja asiakkaita on tällä hetkellä noin 65 000. Paikallisuus on Omavoimalle tärkeää nyt ja tulevaisuudessa. Palvelupisteet sijaitsevat Ikaalisissa, Laitilassa, Raisiossa, Raumalla, Valkeakoskella ja Ylöjärvellä. Aktiivinen ja asiantunteva myynti- ja asiakastyö sekä verkottunut toiminta takaavat Omavoiman menestyksen.
Suomi