Yhteistyö on ollut molemmin puolin toimivaa: ”Yhteistyö on helppoa ja onnistuu myös hankalien asioiden osalta. Molemmat osapuolet ovat hyötyneet yhteistyöstä ja tukeneet toisiaan. Siitä on helppo jatkaa”, kertoo Hartikainen. Hyvät projektikokemukset ovat johtaneet siihen, että Solteq Utilities Consultingin asiantuntijoista on tullut Vantaan Energia Sähköverkot Oy:lle toimiva kumppani, johon ottaa yhteyttä tarpeen mukaan. ”Utilities Consultingista on saatu ammattimaista projektinjohdon osaamista. Heiltä löytyy tämän alan asiantuntijoita ja ammattilaisia, jotka tuntevat myös hyvin meidän talon tavat ja tavan toimia. Tämä helpottaa yhteistyön tekemistä ja projektien hoitamista. He pystyvät hyppäämään suoraan hommiin ja projektitekemiseen, ja sillä on lähtökohtaisesti iso arvo”, kiittelee Hartikainen. Arjen yhteistyö ulottuu myös sellaisiin asioihin, mistä ei välttämättä ole sovittu: ”Kysellään kuulumisia ja tehdään muutakin kuin painetaan hommia. Huolehditaan, että jaksetaan ja että käytössä on riittävät työkalut sekä resurssit tehdä näitä asioita.”
Menestyksekkääseen yhteistyöhön on mahtunut mukaan monta erilaista tietojärjestelmäprojektia, toiminnanohjausjärjestelmästä asiakaspalvelujärjestelmäkokonaisuuteen ja mittaustietojärjestelmään. Yhteistyön aikana on päästy pitkäjänteisesti kehittämään toimintamalleja, josta esimerkkinä prosessikuvauksia hyödyntävä muutosten hahmottamisen systematiikka, joka on käytössä myös viimeisimmässä projektissa. Tällä hetkellä meneillään on AMR 2.0 -projekti, jonka tavoitteena on siirtyminen uuden sukupolven mittausjärjestelmiin ja mittareihin. ”Hanke on edennyt aikataulussa. Totta kai siinä yllätyksiä on piisannut - kuten kunnon projektissa aina kuuluukin olla”, toteaa Hartikainen. Varsinkin kun hankkeessa on monta eri kokonaisuutta, kaikki ei aina suju niin kuin on suunniteltu: ”Välillä täytyy olla suunnitelmat B ja C. Silloin on hyvä, että käytettävissä on tällaista kekseliästä ja vaihtoehtorikasta väkeä, jotka sitten löytävät niitä vaihtoehtoisia polkuja eteenpäin.”
Menestyksekkäästä yhteistyöstä huolimatta ei kuitenkaan ole itsestäänselvyys, että sama kumppani olisi myös seuraavassa projektissa kertoo Hartikainen: ”Jokainen hanke on kuitenkin yksilö ja jokaisen hankkeen kohdalla tehdään uudestaan päätös, kenen kanssa hanke toteutetaan.” On sekä tilaajan että Utilities Consultingin etu, että yhteistyössä keskitytään asioihin, joissa ulkopuolinen apu on eniten hyödyksi.
Vantaan Energia Sähköverkot Oy vastaa sähkönjakelusta vantaalaisiin koteihin, kiinteistöihin ja yrityksiin vuorokauden ympäri vuoden jokaisena päivänä sekä tarjoaa sähkönkäyttöön liittyviä palveluita. Huolehdimme Vantaan sähköverkkojen rakentamisesta, käytöstä ja kunnossapidosta. Mahdollistamme asiakkaillemme sujuvan arjen häiriöttömällä sähkönjakelulla: pidämme Vantaan liikkeessä ja sähköt päällä joka päivä.
Vantaan Energia Sähköverkot on osa Vantaan Energia -konsernia. Lue lisää Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n sivuilta >
Suomi