E-commerce

Skip to content

Danmark

Online kundeløsninger

Online kundeløsninger gør det muligt for kunder at interagere, engagere sig og få adgang til de tjenester, som en virksomhed tilbyder gennem online kanaler. Vores løsninger muliggør kundeinteraktion og service ved hjælp af brugervenlige self-service portaler til kunder.

Customer Information System

Customer Information System (CIS) opbevarer, administrerer og giver adgang til kunderelaterede data for virksomheder. Disse systemer centraliserer kundeinformation såsom kontaktoplysninger, købshistorik, præferencer og interaktioner. CIS gør det muligt at få værdifuld indsigt, forbedret kundeservice, personificerede oplevelser og understøtter beslutningstagning. Start med at opbygge relationer til dine kunder.

Udviklingsservices

Med vores brancheekspertise og softwarekompetencer, der er up-to-date, kan vi levere skræddersyede løsninger, når standardsoftware ikke er nok. Fra små apps til store enheder håndterer vi design, implementering, kvalitetssikring og vedligeholdelse.

Ordrebehandling

Order Management (OM) er afgørende for en gnidningsfri omnichannel proces og tilsikrer, at I kan holde, hvad I lover jeres kunder. En velfungerende ordre- og leveringshåndtering forbedrer kundeoplevelsen ved at levere centraliseret information samt effektive salgs-, leverings- og returprocesser. Det styrker kundeloyaliteten, øger salget og forbedrer rentabiliteten.

Læs mere

Product Information Management - PIM

Produktinformation af høj kvalitet er blevet en forudsætning for en velfungerende multi-channel eCommerce løsning. Solteq hjælper kunder med at håndtere kerneforretningens information inden for forskellige områder, samt med at udnytte produktinformation til salgs- og markedsføringsbehov.

Læs mere

Supply Chain Management

Optimering af forsyningskæder og et multi-channel netværk kræver realtidsanalyse af store datamængder.

Vi kan hjælpe jer med at få succes, hvad enten det drejer sig om rettidig bestilling og levering af produkter, lagerstyring, dimensionering og kontrol af butikker, bedst sælgende udvalg eller optimering af butiksplads.

Læs mere

Tanker og inspiration fra vores eksperter

Her findes en bred vifte af artikler og indsigt fra vores hold af ekspertmedarbejdere om de nyeste trends, teknologier og strategier inden for digital transformation.

Vores eksperter deler deres viden og ekspertise om emner som e-handel, omnichannel detailhandel, kundeoplevelse og meget mere samt giver praktiske, hands-on råd. Så dyk ned i vores materialer, udforsk vores blog og opdag, hvordan Solteqs kan hjælpe jeres virksomhed med at blomstre i den digitale tidsalder.

Udforsk bloggen

Vær med hvor det sker

Besøg vores eventside for at se vores kommende arrangementer og webinarer. Vores events samler branchens eksperter, tanketænkere og erhvervsfolk og deler indsigt og best practices inden for emner som digital transformation, e-handel, kundeoplevelse og meget mere.

Uanset om I ønsker at netværke med kolleger, hente inspiration fra branchens ledere eller opdage de nyeste trends og teknologier, er det en god idé at besøge vores eventside regelmæssigt.

Besøg eventsiden

Tag springet, få forretningsindsigt og dyk ned i viden

Her finder I information om de nyeste trends, teknologier og strategier inden for digital transformation. Vores team af eksperter udgiver regelmæssigt webinarer, podcasts, e-bøger og andre typer af indhold, der giver indsigt og er produceret af Solteq eller i samarbejde med vores teknologipartnere.

Uanset om I ønsker at holde jer opdaterede på branchetrends eller søger inspiration til jeres næste projekt, så er Insights et besøg værd.

Dyk ned i indsigterne

Cases

Vores kunder kommer fra forskellige brancher og baggrunde, men de har alle én ting til fælles: Et ønske om at forbedre deres drift, kundeoplevelse og bundlinje gennem innovative teknologiløsninger.

Vores samling af referencer viser eksempler på, hvordan Solteq har hjulpet kunder med at nå deres mål, overvinde udfordringer og transformere deres virksomheder til det bedre.

Se vores referencer

Om Solteq

Solteq er en nordisk IT-serviceudbyder og softwarevirksomhed. Vi er specialiserede i digitale forretningsløsninger og vertikale softwaremarkeder.

På vores "Om os" side finder du Solteqs nøgletal og får mulighed for at lære vores ledelsesteam at kende.

Læs mere

Solteq values expertise, teamwork and good everyday life

At Solteq, you work alongside top digital business experts in local and international customer projects. We offer a comprehensive selection of IT services and software solutions for the industrial, retail, utilities, and service sector.

We are continuously looking for new talents to join our growing company. The things that we value most are your skills and personality, and we offer everyone an equal workplace regardless of age, gender, education, ethnicity, religion, or other factors.

Visit Careers

Are you looking for new opportunities?

We are continuously looking for new people to join our growing company. So, apply for a vacancy and join us in creating success for our customers!

Are you looking for new opportunities?

We are continuously looking for new people to join our growing company. So, apply for a vacancy and join us in creating success for our customers!

Enterprise Resource Planning (ERP)

Solteqs internt udviklede ERP-systemer optimerer virksomhedens drift med effektiv ressourcestyring, lagerstyring og integrerede processer. ERP-systemerne er specifikt designet til at understøtte handelsindustrien og bilindustrien.

Headless CMS

Et medielandskab i hurtig udvikling, med mange teknologier i brug, kræver skalerbare og effektive værktøjer til indholdsstyring. Ét sted til alt indhold, der kan bruges overalt.

Opdater indhold ét sted, og det er synligt på alle kanaler og på alle nødvendige sprog. Forbrugerne forventer en nem, hurtig og personlig oplevelse på de digitale kanaler, og det kan vi levere med fleksible og skalerbare Headless CMS- og microservice-arkitekturer.

Læs mere

Ung kvinde sidder på en sofa i loftslejligheden og handler online i e-handel

E-handelsbutik på tværs af kanaler

E-handel er meget mere end bare at sælge online. E-handel leverer på tværs af kanaler – fra online, mobil, sociale medier, kundeservice til fysiske butikker. En onlineforhandler skal kunne levere en ensartet brandoplevelse og en problemfri og funktionel service – uanset kanal.

Det digitale møde med kunden

E-handel og digitale servicekanaler gør det muligt for virksomheder at indgå i en aktiv og personlig dialog med deres kunder, når som helst. E-handel er ikke bare en udvidelse af den fysiske butik, men er en naturlig måde at udvide mødet med kunden på og tilbyde services på digitale kanaler.

Alsidig ekspertise inden for e-handel

Solteq har rådgivet detailhandlere og bygget webshops siden begyndelsen af årtusindet. Takket være den dybdegående ekspertise kan kunderne stole på, at de har opdaterede webshops med førsteklasses performance.

Med Solteqs alsidige e-handelsekspertise kan vi designe de rigtige løsninger til individuelle behov. Solteq leverer e-handelsrådgivning, design, implementering, support og vedligeholdelse til både B2B- og B2C-virksomheder. Skalerbare og skræddersyede online forretningsløsninger, der giver tilfredse slutkunder.

Vi fokuserer på at udvikle kundeoplevelsen inden for e-handel

Kundeoplevelsen er kernen i Solteqs e-handelsløsninger. Brugervenligheden i e-handel har en enorm indflydelse på salget, og derfor er der særligt fokus på funktioner i relation til brugervenlighed, f.eks. navigation. Andre styrker ligger i søgefunktioner, håndtering af produktdata, tilgængelighed for søgemaskiner og teknisk funktionalitet på websitet.

Solteqs solide ekspertise er blevet opbygget gennem årene i form af krævende e-handelsprojekter for store virksomheder. Solteqs serviceudbud er blevet udvidet til også at imødekomme mellemstore virksomheders online forretningsbehov.

Førende platforme

Solteq tilbyder tekniske muligheder inden for e-handelsløsninger, der spænder fra Adobe Commerce, DynamicWeb, Commercetools, Liferay, HCL Commerce til SAP Commerce. Derudover tilbyder vi også løsningen Mirakl Marketplace. Virksomhedens behov, mål og processer afgør valget af teknologi i en e-handelsløsning.