Denmark
Sundhedspleje
Tandpleje
Commerce
Data
Energisektoren
Utilities Consulting
Restaurationer
What we do
For Victoria's Secret er god kundeservice afgørende for success i detailhandel. Den første finske butik blev åbnet i en lufthavn, et meget specielt detail miljø. I lufthavne handler kunderne ofte på farten, og passagererne kan have mange forskellige valutaer i deres punge. Butikkerne skal derfor være i stand til at sikre hurtige betalingstransaktioner, uafhængigt af hvilken valuta kunden bruger. For at sikre en god kundeoplevelse til rejsende, er det vigtigt, at alt i back office fungerer som det skal,det vil sige uden fejl og driftsstop.
LS Nav, der er baseret på Microsoft Dynamics NAV, har et godt ry for både rejse og indenlandsk detailhandel. Takket være hastighed og fleksibilitet benyttes systemet af mange toldfrie og rejsesalgsoperatører over hele verden. Af disse og flere andre grunde valgte Victoria's Secret LS Nav som sit nye system.
Finlands første Victoria's Secret Beauty & Accessories-butik, der er bygget på LS Nav, åbnede efter tidsplanen i Helsinki-Vantaa Lufthavn i juli 2015. Solteq tog sig af at implementere løsningen til butikkerne gennem Victoria's Secret's lokale partner Agora Trading. Solteq' Client Retail & Hospitality Services Direktør Tuula Savolainen forklarer: “Vi har leveret butikken med forudinstalleret LS Nav, et end-to-end-system, der understøtter forretningskædens samlede forretningsdrift”. “Vi havde en meget stram tidsplan”, siger Ioannis Pallis, It-direktør hos Agora Trading. “Projektet forløb uden store problemer, og vi åbnede butikken som planlagt. Der har været travlt i butikken lige fra begyndelsen”.
Victoria's Secret har for nylig åbnet sin anden butik, i Forum indkøbscenter i Helsinki, og detailkæden har planer om at fortsætte sin udvidelse i Finland i den nærmeste fremtid.
LS Retail er en verdensførende udbyder af softwareløsninger til detail samt hotel- og restaurantionsbranchen
Læs mere >