Er Commerce Cloud bygget på Microsoft Azure?

Ja. Commerce Cloud er bygget på Microsoft Azure, som giver et skalerbart og driftssikkert cloudfundament til performance, overvågning, tilgængelighed og sikre forbindelser.

Commerce Cloud-arkitektur | Sikker Azure-baseret commerce-platform

Arkitektur til moderne commerce, hospitality og oplevelsesbaserede virksomheder

Commerce Cloud-arkitekturen gør det muligt at skabe ensartede kundeoplevelser på tværs af alle kontaktpunkter.

Hvad er en commerce cloud-arkitektur?

Commerce Cloud-arkitektur definerer, hvordan systemer, kanaler og integrationer arbejder sammen på én samlet platform.

En commerce cloud-arkitektur er en cloudbaseret platform, der forbinder salgskanaler, POS-systemer og back office-funktioner via API'er og dermed muliggør skalerbare, sikre og tidstro commerce-oplevelser.

Forbinder salg, service og kundeoplevelser på tværs af alle miljøer

Solteq Commerce Cloud er udviklet til at understøtte komplekse driftsmiljøer på tværs af butikker, digitale kanaler og selvbetjeningsmiljøer.

Arkitekturen forbinder POS, webshops, kiosker og back office-systemer på én samlet platform, der kan skalere med jeres forretning.

Kernen i løsningen er API-first og cloud-native, hvilket muliggør fleksible integrationer, dataflow i realtid og ensartede kundeoplevelser på tværs af alle kontaktpunkter.

Commerce-kanaler

POS

Salg i butik

Webshop

Digital handel

Selvbetjeningskasse

Assisteret selvbetjening

Selvbetjeningskiosk

Kundeselvbetjening

Cateringterminal

Drift af madservice

Mobil POS

Mobilt salg

Bygget på Microsoft Azure

Sikker forbindelse

Skalerbart cloudfundament

API-first-arkitektur

Commerce Cloud-platform

Back office

Konfiguration
Statistikberegninger
Kunderapporter
Virksomhedskonfiguration

Analytics workspace

Azure-logs
Lokale logs
Alarmer
Dashboards

Tech stack

C# .NET / .NET Core
React + Redux UI

Sådan fungerer Commerce Cloud-arkitekturen i praksis

Commerce Cloud samler alle salgskanaler, betjeningspunkter og systemer på én samlet platform.

Kundevendte kanaler og operationelle systemer

Commerce Cloud forbinder alle dele af commerce-økosystemet:

POS og mobil POS til drift i butikker
Webshop og digitale kanaler til onlinesalg
Selvbetjeningskiosker og terminaler til miljøer med høj servicevolumen
Back office-systemer til konfiguration, rapportering og styring

Alle komponenter kører på den samme platformarkitektur, hvilket muliggør:

Dataflow i realtid på tværs af kanaler
Central styring af produkter, priser og brugere
Smidig integration med eksterne systemer

Det reducerer systemkompleksiteten og gør det lettere at sikre ensartet drift på tværs af alle miljøer.

Hvorfor det er vigtigt

I stedet for at administrere separate systemer for hver kanal kan virksomheder drive commerce, hospitality og venue-miljøer på én samlet platform.

Det giver:

Hurtigere implementering af nye services
Mindre arbejde med integration og vedligeholdelse
Mere ensartede kunde- og brugeroplevelser

How Commerce Cloud architecture works in practice

Commerce Cloud brings every sales channel, service point, and system together into one unified platform. This includes both customer-facing channels and operational systems.

Commerce Cloud connects every part of the commerce ecosystem:

POS and mobile POS for in-store operations
Webshop and digital channels for online sales
Self-service kiosks and terminals for high-volume service environments
Back-office systems for configuration, reporting, and control

All components operate on the same platform architecture, enabling:

Real-time data flow across channels
Centralized management of products, pricing, and users
Seamless integration with external systems

This reduces system complexity and helps maintain consistent operations across all environments.

Why this matters

Instead of managing separate systems for each channel, businesses can operate on one unified platform across commerce, hospitality, and venue environments.

This leads to:

Faster implementation of new services
Lower integration and maintenance effort
More consistent customer and user experiences

Grundlæggende arkitektur og platformfundament

Commerce Cloud er bygget på en samlet arkitektur, der understøtter skalerbar, sikker og løbende udvikling af commerce-driften. Fundamentet understøtter integrationer, databeskyttelse og driftssikkerhed inden for detailhandel, hospitality og oplevelsesbaserede virksomheder.

Cloud-native:

Skalerbart cloudfundament

Platformen kører på Microsoft Azure, som giver et driftssikkert og skalerbart fundament.

De vigtigste egenskaber omfatter:

Høj tilgængelighed og automatisk skalering
Geo-redundant datalagring i EU-baserede Azure-regioner
Administreret cloudinfrastruktur
Overvågning og sikkerhedsprocesser på applikations-, cloud- og driftsniveau
Backup- og disaster recovery-processer baseret på Azure og Solteqs driftspraksis

Azure muliggør sikre forbindelser mellem systemer og sikrer samtidig performance og tilgængelighed i stor skala.

API-first:

Fleksibelt integrationslag

Commerce Cloud er bygget op omkring et fleksibelt API-lag, der forbinder interne og eksterne systemer.

Det omfatter:

Integration med ERP-systemer, betalingsudbydere og tredjepartstjenester
API-baseret og servicedrevet dataudveksling mellem systemer
Understøttelse af både realtids- og asynkrone dataflows

Denne tilgang gør det muligt at tilføje nye services og kanaler uden at forstyrre den eksisterende drift.

Sikkerhed:

Sikkerhed på tværs af applikations-, cloud- og driftsniveau

Applikationsniveau

Sikre HTTPS-forbindelser og moderne autentificering (OAuth2, identity providers)
Adgangskontrol til API'er og identitetsbaserede rettigheder
Regelmæssige sikkerhedstests i overensstemmelse med branchestandarder (OWASP)
Sporing af brugere og transaktioner på tværs af POS-miljøer

Cloudplatformniveau

Azure-administrerede sikkerhedsopdateringer, overvågning og firewallbeskyttelse
Netværkssikkerhed og beskyttelse mod trusler
Automatiske backups og disaster recovery-processer understøttet af Azure og Solteq

Forretnings- og driftsniveau

ISO 27001-certificerede IT-services
Løbende sikkerhedsbevidsthed og risikostyring
Definerede processer til forebyggelse og håndtering af sikkerhedshændelser

Databeskyttelse:

Compliance og datastyring

Commerce Cloud er udviklet til at opfylde europæiske krav til databeskyttelse.

Databehandling i overensstemmelse med GDPR-krav
Understøttelse af lovpligtige rapporteringskrav (f.eks. SAF-T)
Data lagres i EU-baserede Azure-cloudmiljøer
Kryptering af data både under overførsel og lagring

Processer til sletning af data er designet til at forhindre utilsigtet gendannelse på applikationsniveau.

Driftssikker performance på tværs af alle miljøer

Arkitekturen understøtter både online- og offline-drift. Commerce Cloud er udviklet til at opretholde driften på tværs af butikker, venues og digitale kontaktpunkter, også når netværksforbindelsen er ustabil.

Offlinefunktionalitet til POS-miljøer
Automatisk synkronisering, når forbindelsen genetableres
Logging, overvågning og alarmering via cloudbaserede værktøjer

Det hjælper med at holde salget kørende, også når netværksforbindelsen er ustabil.

Teknologisk fundament

Det teknologiske fundament understøtter arkitekturen ved at muliggøre skalerbarhed, performance og løbende udvikling. Platformen er bygget på udbredte teknologier som .NET, React og cloudbaserede services, der understøtter skalering og langsigtet vedligeholdelse.

.NET-baserede backend-services
Moderne frontend-teknologier til brugergrænseflader
Cloudbaserede services og skalerbart arkitekturdesign

Dette fundament gør det muligt løbende at udvikle og tilpasse løsningen, når forretningens behov ændrer sig.

Blond kvinde betaler ved en selvbetjeningskasse

Designet til forandring

Commerce Cloud er ikke et fastlåst system, men en platform, der er udviklet til at følge med skiftende forretningsbehov.

Nye salgskanaler, integrationer og services kan tilføjes uden at forstyrre den eksisterende drift.

Det gør platformen til et langsigtet fundament for detailhandel, hospitality og oplevelsesbaserede virksomheder, der skal tilpasse sig ændrede kundekrav og forretningsmodeller.

Én platform, to implementeringsmodeller

Hvad er Commerce Cloud-arkitektur?

Commerce Cloud-arkitektur er en cloudbaseret platformstruktur, der samler POS, digital commerce, selvbetjening, integrationer og back office-funktioner i ét samlet system.

Den muliggør skalerbar, sikker drift i realtid på tværs af commerce-, hospitality- og venue-miljøer.

Hvad betyder API-first-arkitektur inden for commerce?

API-first-arkitektur betyder, at systemer og services fra starten er designet til at kunne forbindes via grænseflader.

Det muliggør fleksible integrationer mellem ERP-systemer, betalingstjenester, digitale kanaler og selvbetjeningsløsninger på tværs af forskellige driftsmiljøer.

Er Commerce Cloud bygget på Microsoft Azure?: Ja. Commerce Cloud er bygget på Microsoft Azure, som giver et skalerbart og driftssikkert cloudfundament til performance, overvågning, tilgængelighed og sikre forbindelser.

Hvordan understøtter Commerce Cloud omnichannel-drift?

Commerce Cloud understøtter omnichannel-drift ved at forbinde salgskanaler, betjeningspunkter og understøttende systemer på den samme platform.

Det sikrer ensartede data, priser og processer på tværs af butikker, digitale kanaler og servicemiljøer.

Understøtter Commerce Cloud offline POS-drift?

Ja. Commerce Cloud understøtter POS-drift offline, så salget kan fortsætte, selv hvis netværksforbindelsen midlertidigt er utilgængelig.

Data synkroniseres automatisk, når forbindelsen genetableres.

Hvordan understøtter Commerce Cloud integrationer?

Commerce Cloud understøtter integrationer gennem en API-first-tilgang og fleksibel, skalerbar dataudveksling mellem systemer.

Det gør det muligt at forbinde ERP-systemer, betalingsudbydere, digitale kanaler og tredjepartstjenester uden at forstyrre den eksisterende drift.

Hvordan håndteres sikkerheden i Commerce Cloud?

Sikkerheden i Commerce Cloud er indbygget i platformen gennem sikre forbindelser, kontrolleret adgang, løbende overvågning og beskyttelse på cloudniveau.

Denne tilgang hjælper med at beskytte data og drift på tværs af alle miljøer.

Hvor lagres Commerce Cloud-data?

Commerce Cloud understøtter datalagring i EU-baserede cloudmiljøer.

Det hjælper virksomheder på regulerede markeder med at opfylde krav til databeskyttelse, compliance og drift.

Er Commerce Cloud egnet til skalerbar drift?

Ja. Commerce Cloud er udviklet til at understøtte skalerbar drift på tværs af flere kanaler, integrationer og driftsmiljøer.

Det gør det muligt for virksomheder at vokse og tilpasse sig uden at skulle genopbygge deres kernesystemer.

Hvilke typer virksomheder er Commerce Cloud-arkitekturen udviklet til?

Commerce Cloud-arkitekturen er udviklet til virksomheder, der har brug for en fleksibel, sikker og skalerbar platform til POS, digital commerce, integrationer og servicedrift.

Den understøtter blandt andet detailhandel, hospitality og oplevelsesbaserede venues.