Låt oss skapa bättre kundupplevelser tillsammans

Telefonväxel

+358 (0)20 14444

E-postadresser

förnamn.efternamn@solteq.com

Kontakta oss

Kontor

Finland

Vantaa - Aviabulevardi

Karhumäentie 3 (5. våningen)
01530 Vantaa

Visa på karta

Tampere

Itäinenkatu 11 (2. våningen)
33210 Tampere

Visa på karta

Jyväskylä

Vapaudenkatu 48-50
40100 Jyväskylä

Visa på karta

Kuopio

Haapaniemenkatu 18
70110 Kuopio

Visa på karta

Seinäjoki

Kalevankatu 12
60100 Seinäjoki

Visa på karta

Turku - DataCity - 403 Werstas

Lemminkäisenkatu 14-18 (rum 4431)
20520 Turku

Visa på karta

Sverige

Stockholm

Östermalmsgatan 87 C, BV
SE-114 59 Stockholm

Visa på karta

Karlstad

Södra Klaragatan 1A
SE-65340 Karlstad

Visa på karta

Danmark

Copenhagen

Niels Hemmingsens Gade 9
1153 Copenhagen

Visa på karta

Århus

Åbogade 15, 1.a 

8200 Århus N

DENMARK

Visa på karta

Odense

Egelundsvej 18

5260 Odense S

DENMARK

Visa på karta

Polen

Wroclaw

Piłsudskiego 101 (1. våningen)
50-016 Wrocław

Visa på karta

Norge

Billingstad

Solteq Norway AS c/o Alliance

Regnskap & Rådgivning AS

Billingstadsletta 19 A

1396 Billingstad

Visa på karta

Kundsupport & allmän supporttjänst

Kundsupport telefonutrustning:

+358 (0)9 5422 5414

Allmän e-postadress:

asiakastuki@solteq.com

Du kan kontakta vår kundsupport i alla problemsituationer och uppgiftsförfrågningar som gäller programmen. För att behandlingen ska gå snabbare kan du använda de direkta kontakuppgifterna som finns här nedan enligt produkt. En underhållskund kan också skicka en stödförfrågan med en tjänstförfrågningsblankett.

 

Helpdesk

Vår helpdesk är öppen mån.–fre. kl. 8.00–16.00.

Helpdesken för Solteq Tekso och Solteq TP.net dejourerar dessutom mån.–fre. kl. 16.00–21.00, lördagar kl. 8.00–18.00 och på helgdagar kl. 12.00–21.00. Kvälls- och helgdejouren är avgiftsbelagd.


 

Produktspecifik kundsupport

Fordonshandel

tel. 09 5422 5433
auto.help@solteq.com

Solteq Merx

tel. 09 5422 5434
tukku.help@solteq.com

Microsoft Dynamics
NAV & LS Retail

tel. 09 5422 5440
asiakastuki@solteq.com

Solteq POS

tel. 09 5422 5440
asiakastuki@solteq.com

RIS

tel. 09 5422 5430
asiakastuki@solteq.com

Solteq Tekso

tel. 09 5422 5402
På kvällarna och vid veckosluten
tel. 09 5422 5406
asiakastuki@solteq.com

SAP

tel. 09 5422 5436
sapcc@solteq.com

Solteq TP.net

tel. 09 5422 5440
På kvällarna och vid veckosluten
tel. 09 5422 5406
asiakastuki@solteq.com

inPulse kundsupport

tel. 010 327 0011
inpulse@solteq.com

Solteq Finance

sqfinance@solteq.com

Faktureringsinformation

Solteq Oyj

FO-nummer: 0490484-0

E-fakturor

EDI-adress: 003704904840
E-fakturaadress: 003704904840
Operatör: Basware
Operatörens förmedlarkod: BAWCFI22

Pappersfakturor

Om du vill få Solteq-fakturorna elektroniskt, fyll i e-faktureringsinformationen i blanketten som öppnas via denna länk.

Mer information per e-post:

invoices@solteq.com

Övrig post ber vi er sända till adressen:

Solteq Oyj
Karhumäentie 3
01530 Vantaa