Sverige
Commerce
Business Operations
Energiindustrin
Detaljhandel och partihandel
Med allt samlat i en plattform, och med intelligenta verktyg kan du hålla koll på varje enskild kunds behov och önskemål. Från önskemål om rum till favoritdrink i baren. Använd all kunskap till att ge ännu bättre service och visa dina gäster att du bryr dig om och känner igen dem. Att du gör det där lilla extra under deras vistelse.
Erbjud säkra bokningar för dina rum och faciliteter via din hemsida, på bokningssidor, via tredjepartsagenter samt på hotellet. Känn igen återkommande gäster och förbered dig för deras ankomst.
Checka in gästerna snabbt och smidigt. Känn igen återkommande gäster och gör deras upplevelser minnesvärda med en personlig touch. Nu behöver du aldrig mer fråga ”Har du bott hos oss tidigare?”.
Vill dina gäster lägga till extra tjänster, som en flaska champagne på rummet, upphämtning på flygplatsen, bokning av en behandling eller en tennisbana? Nu kan du, under och efter bokningen, enkelt hålla koll på kommande uppgifter i systemets rollcenter och se till att alla önskemål uppfylls varje gång.
Utcheckningen kan göras så snabbt och smidigt som dina gäster kräver. Låt gästerna dessutom checka ut som de vill – vid receptionen, online eller via mobilen.
Hotellbokningssystemet ger dig full översikt. Följ kundresan från början till slut och alla steg däremellan. Lär känna dina kundbeteenden och uppfyll dina gästers förväntningar.
Uppmuntra gästerna att återvända med personliga erbjudanden och lockande lojalitetsprogram utifrån deras behov. Låt gästerna veta att de är välkomna tillbaka. Inspirera dem till att boka en ny vistelse, och låt dem spendera sina medlemspoäng som de vill.
Det intuitiva användargränssnittet med flera olika användarprofiler gör att dina medarbetare är på banan efter bara en timmes upplärning i systemet
Med en enda upplärning kan dina medarbetare enkelt flytta mellan receptionen och baren och vidare till utflyktsbokningen
Du kan få en överblick över hela verksamheten – från lediga rum, till städning och analyser, och ge service till dina gäster – från vilken mobil enhet som helst
Internationell verksamhet? Inga problem! LS Central för hotell är tillgängligt på flera språk och kan hantera olika valutor, skatter och regler
När allt är samlat i en och samma plattform kan du skära ner på antalet leverantörer, system och integrationer och på så sätt sänka dina kostnader
Implementeringen av LS Central för hotell kan göras i molnet, på plats eller med en hybrid-uppstart så att det passar just din verksamhets behov
Hantera gäster, grupper och företagsbokningar. Få en översikt i realtid av bokningsstatus för att maximera beläggningen. Identifiera återkommande gäster och visa dem er uppskattning med specialerbjudanden och personliga detaljer. Se samtidigt status på rumsstädning och underhåll för snabbare service. Allt i samma system.
Systemet ger dig också alla de verktyg du behöver för att kunna sälja presentkort, varor i receptionen, i en fysisk butik eller en webbshop. Du kan hantera varor, priser, kampanjer, erbjudanden och lagersaldon i ett och samma system.
Få alla verktyg du behöver för att hantera restauranger, barer, catering och andra mattjänster. Ta emot beställningar och skicka dem direkt till köket. Skapa recept, menyer och måltidserbjudanden centralt. Hantera bordsservice och rumsservice och ge dina gäster den snabba, uppmärksamma service de förtjänar.
Sätt ihop konferenspaket med eller utan logi, mat och andra aktiviteter. Du kan också erbjuda planering och uthyrning av lokaler för bröllop, mässor och andra event, allt efter vad som passar dina lokaler.
Låt dina gäster boka ett spapaket, spabehandling, massage eller dag- och kvällsvistelser. Om ditt hotell erbjuder personliga tränare, coaching och liknande tjänster kan du ge gästerna möjlighet att boka dessa direkt på hotellet eller via hemsidan.
Planera, sätt ihop och erbjud olika aktivitetspaket. Erbjud gruppträning, teambuilding, utflykter, sevärdheter, eller hyr ut cyklar, kanoter och skidutrustning.
Fördelen med LC Central för hotell är att det hanterar alla delar i din verksamhet. Det innebär också att du endast behöver prata med en och samma supportavdelning oavsett vilken hjälp du behöver.
