Buddy AI-assistent för POS | Solteq Commerce Cloud

Medarbetare i en arenabutik frågar AI-assistenten Buddy i mobilen: ”Vilka produkter säljer bäst?”

Ställ frågor till din data

Hur gick försäljningen förra veckan? Vilka produkter säljer bäst? Vilken butik ligger i topp? Hur kan jag använda Commerce Cloud mer effektivt?

Möt Buddy.

Buddy tar AI direkt in i Commerce Cloud och omvandlar vardagliga frågor till svar baserade på din affärsdata.

Commerce Cloud samlar redan din försäljnings- och verksamhetsdata. Buddy ger dig ett nytt sätt att komma åt den: det är bara att fråga.

Ställ frågor precis som du skulle göra till en kollega. Inga särskilda kommandon. Inga komplicerade sökningar eller filter. Buddy hittar relevant information i Commerce Cloud och ger dig svaret på vanligt språk.

Arenachef sitter vid sitt skrivbord på ett modernt Solteq Arena-kontor och tittar fundersamt på en laptop, med den upplysta arenan synlig genom fönstren bakom honom.

Gör din data till svar

Fråga Buddy om försäljning, produkter, enheter eller annan affärsdata. Undersök olika tidsperioder och jämför resultat mellan butiker, POS-terminaler eller medarbetare.

Du kan till exempel fråga Buddy:

”Visa försäljningen per butik för förra sommaren.”

”Vem är månadens bästa säljare?”

”Vilka produkter sålde bäst under Black Friday-veckan förra året?”

Fråga om Commerce Cloud

Kommer du inte ihåg hur något fungerar? Fråga Buddy. Den söker i den senaste Commerce Cloud-dokumentationen och visar även källan.

Till exempel:

”Hur skapar jag en glassprodukt med två valbara smaker?”

”Hur aktiverar jag presentkort?”

Inga gissningar. Svar baserade på din data.

Buddys svar baseras på din affärsdata och Commerce Cloud-dokumentationen. Om informationen inte finns tillgänglig säger Buddy det, i stället för att hitta på ett svar.

Buddy följer samma behörigheter som Commerce Cloud, så användarna ser bara information som de redan har rätt att komma åt.