Förenklade och effektiviserade operationer med ett nytt kassasystem

Ellivuori Ski Center, beläget på en ö i Sastamala, Finland, är en mångsidig skidanläggning som riktar sig till nybörjare, entusiaster och parkåkare. Uthyrningen erbjuder nödvändig utrustning, medan skidskolan erbjuder lektioner både för skidåkning och snowboardåkning. Under sommaren förvandlas Ellivuori till en cykelpark med åtta nedförsbackar lämpliga för alla färdighetsnivåer. Helsuspenderscyklar och skyddsutrustning finns att hyra i parken.

Målet med renoveringsprojektet var att implementera ett modernt kassasystem för att underlätta den smidiga driften av dagliga affärsaktiviteter

Skidanläggningar opererar i en snabb miljö och kräver ofta effektiv service för stora antal kunder samtidigt som man säkerställer den bästa möjliga kundupplevelsen. Ellivuori Ski Center hade använt ett föråldrat kassasystem som inte kunde uppfylla kraven för modern affärsverksamhet. År 2022 beslutade centret att det var dags att uppdatera sitt kassasystem. De sökte efter ett molnbaserat kassasystem baserat på modern teknik för att uppgradera ett av sina kärnaffärssystem för att möta dagens standarder. Dessutom ämnade de att uppnå synergier genom att integrera andra avgörande affärssystem i en enande enhet där information smidigt flödade mellan systemen. Det var avgörande för Ellivuori att hitta programvara som tillät realtidsåtkomst till data som krävdes för redovisning inom det finansiella ledningssystemet utan separata körningar eller arbetskrävande manuella uppdateringar. Att förenkla och effektivisera dagliga operationer samtidigt som man optimerade affärsprocesser var bland de primära målen.

Solteq Commerce Cloud erbjöd en färdig lösning

Ellivuori Ski Center valde Solteq Commerce Cloud som sin kassasystemlösning. Systemet erbjöd en färdig lösning som var lätt att implementera. Implementeringen gick smidigt enligt plan och Janika Runsas, verksamhetschef på Ellivuori Ski Center, berömde särskilt det smidiga samarbetet: "Vi kunde enkelt nå vår kontakt på Solteq. Kommunikationen från Solteqs sida var också smidig, och detaljer klargjordes när det behövdes."

För närvarande fungerar Ellivuori Ski Center sömlöst runt det nya kassasystemet. Integrationer har underlättat dagliga operationer. När frågor uppstod var kontaktpersonen på Solteq tillgänglig, och supporttjänsterna var till hjälp vid felsökningsproblem.

Försäljning av olika tjänster och produkter via Solteq Commerce Cloud underlättar realtidsövervakning av försäljning. Dessutom kan överföring av försäljningsdata till externa system göras kostnadseffektivt.

Företagsfördelar med Solteq Commerce Cloud för Ellivuori Ski Center:

Processer har blivit förenklade, effektiviserade och accelererade.
Realtidsdata är tillgänglig för redovisningsändamål.
Omfattande försäljningsöversikt är lättillgänglig.
Manuella operationer krävs inte.
Centerpersonalen anpassade sig lätt till användningen av kassasystemet.
Betalningsöverföring i uthyrningsbutiken förenklades och accelererades tack vare Rentle-integrationen.
Integrationen av SkiData säkerställer att liftkort är direkt tillgängliga vid Commerce Clouds kassasystem, vilket möjliggör olika betalningsmetoder som sportförmåner eller presentkort.
WooCommerce e-handelsintegration förbättrar försäljningen av säsongskort.
Möjlighet att operera och göra nödvändiga ändringar i systemet internt