Online-tjenester letter og fremskynder kundeservice
Kraftbransjen gjennomgår digitalisering i høyt tempo, og viktigheten av effektiv utnyttelse av dataene bare øker. Med kundeservice på nett kan kundene engasjere seg når det er behov for det. Tilkoblede tjenester, avtaleprosesser og overvåking av forbruksdata er tilgjengelig døgnet rundt. Digitale tjenester øker fleksibiliteten for selskaper, for eksempel innen kundekontaktstyring og kundekommunikasjon.
Kundestyrings- og faktureringsløsninger i én pakke
Moderne, nettleserbaserte systemer for kundedatastyring og fakturering er raske og enkle å bruke, og de er designet spesielt for behovene til selskaper innen fjernvarme, vann- og kraftforsyning.
Norge
