Skip to content
    To eksperter gennemgår en visning i et kundeinformationssystem på et moderne kontor.

    Fleksibelt og skalerbart kundeinformationssystem til energi- og forsyningsselskaber

    Solteq Utility Cloud er et Salesforce-baseret kundeinformationssystem, der samler de centrale kundeprocesser hos energi- og forsyningsselskaber i én fleksibel og skalerbar løsning.

    Løsningen tilpasser sig skiftende forretningsbehov, kundernes forventninger og branchens krav uden behov for omfattende systemændringer. Platformens datamodel, processer og brugergrænseflade kan videreudvikles i takt med nye behov, mens åbne integrationsmuligheder gør det nemt at forbinde Utility Cloud med forsyningsselskabets øvrige systemlandskab.

    Solteq Utility Cloud er særligt velegnet til energi- og forsyningsselskaber, der allerede anvender Salesforce, eller som søger et moderne og fremtidssikret kundeinformationssystem, der understøtter vækst og løbende udvikling.

    En ekspert gennemgår et workflow for kundeprocesser på en computerskærm på et moderne kontor.

    En platform, der udvikler sig med din forretning

    Salesforce-platformens funktioner gør det muligt at automatisere processer, videreudvikle løsningen løbende og reagere hurtigt på nye krav uden at skulle genopbygge hele kundeinformationssystemet.


    Automatiser processer
    Reducer manuelt arbejde, og gør kundeservicen hurtigere med Salesforce-platformens indbyggede automatiseringsmuligheder.

    Tilpas løsningen til dine behov
    Videreudvikl datamodellen, processerne og brugergrænsefladen fleksibelt i takt med din virksomheds behov.

    Skalér i takt med din forretning
    Udvid brugen af systemet, efterhånden som din organisation vokser, uden at skulle udskifte platformen.

    Reagér hurtigt på ændringer
    Tilpas processer og arbejdsgange effektivt uden omfattende udviklingsprojekter.

    Integrer forskellige systemer
    Udnyt åbne integrationsmuligheder til at forbinde Utility Cloud med resten af dit systemlandskab.

    Hvorfor vælge et Salesforce-baseret kundeinformationssystem?

    Solteq Utility Cloud giver energi- og forsyningsselskaber adgang til alle fordelene ved Salesforce-platformen uden at gå på kompromis med branchens specifikke krav.

    Hurtigere implementering og mindre IT-belastning 

    Den cloudbaserede arkitektur reducerer behovet for IT-infrastruktur og gør implementeringen hurtigere sammenlignet med traditionelle systemer. 

    Bedre brugeroplevelse 

    En moderne og intuitiv brugergrænseflade gør systemet nemmere at tage i brug og øger effektiviteten i det daglige arbejde. 

    Samlet kundeoverblik 

    Alle kundedata samlet ét sted forbedrer kundeservicen og eliminerer datasiloer. 

    Datadrevet beslutningstagning 

    Indbyggede analyse- og rapporteringsværktøjer giver indsigt i realtid og understøtter bedre forretningsbeslutninger. 

    Omfattende økosystem 

    Få adgang til et bredt udvalg af udvidelser, integrationer og løbende innovation gennem Salesforce-økosystemet. 

    Hvem er Solteq Utility Cloud til?

    Løsningen er udviklet til energi- og forsyningsselskaber, der ønsker at udvikle deres kundeprocesser på en fleksibel og skalerbar platform.

    Hvem er løsningen til?

    Vand- og spildevandsselskaber

    Fjernvarme- og fjernkølingsselskaber

    Elnetselskaber (DSO'er)

    Energihandelsselskaber

    Når du ønsker at...

    Forbedre kundeservicen

    Automatisere kundeprocesser

    Udnytte kundedata mere effektivt

    Modernisere dit nuværende kundeinformationssystem

    Nysgerrig på vores softwareløsninger til forsyningsbranchen?

    Kontakt os – vi hjælper dig gerne!

    Jesper Kaysen

    Denmark

    Jesper Kaysen

    EVP Utilities

    +45 52 14 72 36