Salesforce-baserat Customer Information System | Solteq Utility Cloud
Effektivitet og fleksibilitet i håndtering af kundedata i energi- og forsyningsselskaber
Solteq Utility Cloud er et innovativt, platformbaseret kundedatasystem (CIS), der er udviklet specifikt til energi- og forsyningsselskaber. Bygget på Salesforce kombinerer løsningen branchespecifik funktionalitet med fleksibiliteten og skalerbarheden fra en førende cloudplatform.
Løsningen er ideel til forsyningsselskaber, der har behov for hurtigt at kunne tilpasse sig ændrede kundekrav, regulatoriske forhold og markedsvilkår. Solteq Utility Cloud er særligt velegnet til organisationer, der allerede anvender Salesforce – eller som søger en fleksibel og fremtidssikret CIS-løsning.
Solteq Utility Cloud – udviklet til vækst og operationel effektivitet
-
Automatisering af kerneprocesser
Udnyt Salesforce-native værktøjer til at automatisere kundeprocesser end-to-end, reducere manuelt arbejde og forbedre servicehastighed og konsistens. -
Fleksibel og modulær arkitektur
Tilpas systemet til dine forretningsbehov – datamodeller, processer og brugergrænseflader kan konfigureres uden tunge udviklingsprojekter. -
Skalerbar i takt med din forretning
Understøt vækst og ændrede krav uden behov for at udskifte dit kernesystem. -
Hurtig tilpasning til ændringer
Implementér ændringer hurtigt og effektivt uden afhængighed af leverandører – og understøt agile arbejdsformer. -
Problemfri integrationer
Integrér nemt med tredjepartssystemer og teknologier for at skabe et sammenhængende digitalt økosystem.
Hvorfor vælge et Salesforce-baseret CIS?
Solteq Utility Cloud bringer hele styrken fra Salesforce-platformen til forsyningsbranchen – uden at gå på kompromis med branchespecifikke behov.
-
Hurtigere implementering og lavere IT-belastning
Cloudarkitektur reducerer behovet for infrastruktur og fremskynder implementering sammenlignet med traditionelle systemer. -
Bedre brugeroplevelse
Moderne og intuitivt brugerinterface øger brugervenlighed og effektivitet i det daglige arbejde. -
Samlet kundebillede
Alle kundedata ét sted forbedrer servicekvaliteten og eliminerer datasiloer. -
Datadrevet beslutningstagning
Indbyggede analyse- og rapporteringsværktøjer giver realtidsindsigt og bedre beslutningsgrundlag. -
Stort økosystem
Få adgang til et bredt udvalg af udvidelser, integrationer og løbende innovation via Salesforce-økosystemet.
Hvem er Solteq Utility Cloud til?
Løsningen er udviklet specifikt til
- Vandforsyningsselskaber
- Fjernvarmeselskaber
- Distributionsselskaber (DSO’er)
- Elselskaber
Organisationer, der ønsker at
- Forbedre kundeservice
- Automatisere kundeprocesser
- Udnytte data bedre
- Modernisere deres nuværende CIS
Relateret information

Kundecase
”Vi ønskede en løsning, der ikke kun understøtter vores nuværende processer, men også giver os det bedst mulige grundlag for at udvikle nye tjenester og kundeoplevelser i fremtiden. Solteq Utility Cloud leverer præcis de."
Kalle Nevala, CEO, Vihreä Älyenergia

Kundecase
”Implementeringsprojektet havde en fremragende projektleder, og alt gik godt. Det vigtigste er, at fakturering og regnskab også fungerer problemfrit. Der har været mindre justeringer og finpudsning, men kun meget små ting, primært relateret til datakonvertering.”
Tomi Teuho, CEO, Ikaalisten Vesi

Vil du se, hvordan Solteq Utility Cloud fungerer i praksis?
Kontakt os eller book en demo, så viser vi, hvordan løsningen understøtter din forretning og skaber konkrete resultater.

Salesforce Partner
Som Salesforce-partner er S2B autoriseret til at udvikle og levere skræddersyede løsninger samt implementere projekter og integrationer.
Nysgerrig på vores softwareløsninger til forsyningsbranchen?
Kontakt os – vi hjælper dig gerne!
