Commerce
Business Operations
Energiindustrin
Detaljhandel och partihandel
De viktigaste drivkrafterna för en POS-förnyelse på Fida var det faktum att traditionella kassaapparater inte uppfyllde dagens krav. Datadriven hantering utan tillräcklig information och realtidsdata var utmanande. Fida hade som mål att förnya betalningslösningen med en lättanvänd och snabb produkt.
En viktig drivkraft var att få en integration med Fidas befintliga ekonomisystem.
”Förändringar på en konkurrensutsatt marknad, såväl som förändringar i second hand-segmentet, för med sig nya utmaningar. Vi behövde få mer specifik information och realtidsdata om vår försäljning och nyckeltal för att stödja vår verksamhet” – Janne Jokisalo, chef för secondhand-kedjan.
Solteq levererade den moderna molnbaserade produkten Solteq Commerce Cloud till Fida, tillsammans med implementerade integrationer till deras ekonomisystem (NetVisor) och försäljningsanalyslösning (Zoined). Implementeringen omfattar alla Fidas butiker. Den levererade lösningen möjliggör en enhetlig och snabb betalningsprocess i butikerna. Dessutom förser Solteq Commerce Cloud företaget med information i ett enkelt och användbart format, vilket möjliggör en effektivare ledning av företaget.
Janne Jokisalo, chef för Fidas secondhand-kedja
Den finska missions- och utvecklingsorganisationen Fida arbetar för att alla ska ha hopp och en framtid.
Vinsten från Fidas secondhand-butiker används för att finansiera Fida Internationals arbete i mer än 40 länder.
Fida secondhand är den största kedjan med secondhand-butiker för välgörenhet i Finland. Här säljs kläder och accessoarer, möbler, sport-, hobby- och fritidsutrustning samt prylar för inredning – till ett bra pris. Omkring en miljon nöjda kunder besöker butikerna varje år.
Mikael Ingemarsson
Senior Consultant