Deep Vision

Deep Vision identificerer kundernes online problemer og hvordan disse påvirker omsætningen.

Hvorfor vælge Solteq & Deep Vision?

Udfordringen for moderne e-handelsbutikker er at forstå online kundeadfærd og se hvordan kundeproblemer har indflydelse på omsætning, konvertering og erfaring. Deep Vision er effektiv i at afsløre problemer, fordi det miner alt direkte fra hver kundeinteraktion.

Med Deep Vision kan du:

  • automatisk identificere hvor kunderne har problemer og hvordan dette påvirker din virksomhed økonomisk
  • identificere kunder med særlig adfærd som kan bruges til segmentering
  • reducere den tid brugt på fastsættelse af tekniske fejl med op til 60%
  • opsætte kommercielle KPI’er der er afgørende for hvordan webshoppen performer
  • identificere og prioritere nødvendige handlinger i forbindelse med optimering af webshoppen
  • opbygge forbedrede datasæt på online kundeadfærd for forskellige forretningsenheder

Deep Vision Proof of Concept

Et Proof of Concept (PoC) er designet til at vise hvordan Deep Vision kan tilføre værdi til din virksomhed. PoC'et inkluderer:
  • Grundlæggende opsætning med 0-1 millioner månedlige sidevisninger
  • 2-4 uger data minedrift og identifikationsperiode
  • Identifikation og analyse af 1-3 problemer i din webshop
  • ½ dag om ugen med rådgivning f.eks. hvor vi leverer resultaterne til dig
logos-deepvision-elkjop

Elkjøp kan nu lægge en pengesag mod hvert online kundeproblem



Som den største forbrugerelektronikforhandler i norden var Elkjøp nødt til at forstå kundens onlineadfærd for at give den bedste oplevelse og service.

 

Elkjøp med Deep Vision:

• kan nu spore hvor og hvorfor kunderne har problemer online, og hvordan dette påvirker indtægter og konvertering

fandt ud af at 90% af de forhindringer, som kunderne oplevede, opstod i check-out processen

identificerede forretningssager relateret til online kundeoplevelse, der kan øge omsætningen med 10-15% om året baseret på realtidsdata

Kontakt

Henrik Hald

Sales Manager

+45 24952129