Hartman

Webshop gav øget opmærksomhed

Mere end 20 års samarbejde

Hartman har allerede drevet deres isenkramforretning i fem generationer. Den finske, familie-ejede forretnings succes kan tilskrives deres mod og vilje til at udvikle sig. Solteq har været deres digitale partner i to årtier.

Den familie-ejede forretning, C.J.Hartman Ab, blev startet i 1862 i Vaasa, Finland, og var oprindeligt en daglig- og kolonialvareforretning. I 1890 skiftede de dagligvarerne ud med byggematerialer og den dag i dag driver de stadig forretning indenfor den sektor.

Samarbejdet mellem Hartman og Solteq begyndte i 2001 med udvikling og vedligeholdelse af B2B ERP løsninger. Direktør Jari Pienkuukka, som er ansvarlig for firmaets marketing og forbrugersalg, er glad for det langvarige samarbejde.

“Vi var nogle af de første til at implementere cloud-udgaven af Adobe Commerce (powered by Magento). Sammen med Solteq, kunne vi løse de problemer der var relaterede til software-udbydere og komme på rette spor.”

Let tilgængeligt produkt information

I 2020, startede Hartman og Solteq opbygningen af en B2C webshop for Hartman, med det formål at give kunderne alsidig information om deres produktudvalg. Det nye PIM system gjorde det også muligt at bruge leverandørernes produkt information automatisk.

“Vi renoverede hele vores online tilstedeværelse på én gang. Nu kan vores kunder handle 24/7. Vores produkt information er målrettet alle vores kunder - fra private forbrugere til virksomhedskunder. Vi har også fået værktøjer der hjælper os med at spare tid når vi samarbejder med vores leverandører.” siger Pienkuukka.

Kunderne har opdaget webshoppen

Webshop-projektet har udviklet sig systematisk skridt-for-skridt, og den første del er færdig. Ifølge Pienkuukka er næste skridt at få integreret den gamle B2B webshop i det samme system som den nye B2C webshop.

“Projektet har været meget fordelagtigt for os, da Hartman nu er blevet mere kendt i nye regioner som f.eks. Pirkanmaa og Helsinki-området, udover Vaasa. Nu har forbrugerne også fundet vores webshop,” fortsætter Pienkuukka.

Udover udvikling af webshoppen, skal samarbejdet med Solteq også fortsætte indenfor digital marketing.

“Vores langvarige og tætte samarbejde med Solteq fortsætter”

Jari Pienkuukka, Direktør, Marketing & Consumer Sales, Hartman

Fordele ved webshoppen for Hartman:

Øget opmærksomhed i nye regioner
Forbrugersalg 24/7

Synligt produktudvalg og lettilgængelig produktinformation
Godt udgangspunkt for udviklingen af en B2B webshop

Hartman

Hartman er et finsk, privatejet byggemarked med dybdegående kendskab til branchen, som de har været en del af siden 1862. Hartmans udvalg inkluderer byggematerialer, boliginteriør, træ og byggematerialer til privat såvel som industriel brug . Eksperter specialiserede i forskellige produktkategorier sørger for at vejlede og servicere både privatkunder og virksomheder både i de fysiske butikker og online.

Foto: Hartman