Asiakashyödyt energia- ja vesitoimialojen ammattilaisille
Tehosta, hallinnoi ja seuraa asiakasviestintääsi yhdestä järjestelmästä
- Lähetät viestit varmasti ja helposti riippumatta lähdejärjestelmästä
- Seuraat asiakasviestintää yhdestä järjestelmästä
- Parannat asiakastyytyväisyyttä
- Tarjoat asiakkaillesi lisäarvoa tuottavia palveluita
- Lisäät vuorovaikutusta yhtiösi ja asiakkaidesi välillä
- Vapautat aikaa turhalta selvittelyltä ja keskityt asiakaspalveluun
Joustava ja monipuolinen ratkaisu viestintään
Solteq Messaging Service -palvelun avulla hoidat asiakasviestinnän muulloinkin kuin häiriö- tai keskeytystilanteissa. Muistutat asiakkaitasi esimerkiksi suunnitelluista katkoista tai informoit jälkikäteen katkon syistä. Voit viestiä myös erilaisista aluekohtaisista asioista joustavasti - ja tietysti täysin automaattisesti niin halutessasi. Viestejä on mahdollista lähettää vaivattomasti myös maastosta, etkä enää tarvitse erillisiä työpöytäsovelluksia.