Skip to content
    Kaksi asiantuntijaa tarkastelee asiakastietojärjestelmän näkymää modernissa toimistossa.

    Joustava ja skaalautuva asiakastietojärjestelmä energia- ja vesiyhtiöille

    Solteq Utility Cloud on Salesforce-alustalle rakennettu asiakastietojärjestelmä, joka yhdistää energia- ja vesiyhtiöiden keskeiset asiakasprosessit joustavaksi ja skaalautuvaksi kokonaisuudeksi.

    Ratkaisu mukautuu liiketoiminnan, asiakkaiden ja toimialan muuttuviin tarpeisiin ilman raskaita järjestelmämuutoksia. Alustan tietomallia, prosesseja ja käyttöliittymää voidaan kehittää tarpeiden mukaan, ja avoimet integraatiomahdollisuudet helpottavat Utility Cloudin liittämistä yhtiön muuhun järjestelmäympäristöön.

    Solteq Utility Cloud sopii erityisesti energia- ja vesialan toimijoille, jotka jo hyödyntävät Salesforcea tai etsivät modernia ja tulevaisuudenkestävää asiakastietojärjestelmää kasvun ja toiminnan kehittämisen tueksi.

    Asiantuntija tarkastelee asiakasprosessin työnkulkua tietokoneen näytöltä modernissa toimistossa.

    Alusta, joka mukautuu liiketoimintasi mukana

    Salesforce-alustan ominaisuudet mahdollistavat prosessien automatisoinnin, jatkuvan kehittämisen ja nopean reagoinnin uusiin tarpeisiin ilman, että koko asiakastietojärjestelmää tarvitsee rakentaa uudelleen.


    Automatisoi prosesseja
    Vähennä manuaalista työtä ja nopeuta palvelua hyödyntämällä Salesforce-alustan automaatioita.

    Mukauta ratkaisua tarpeidesi mukaan
    Kehitä tietomallia, prosesseja ja käyttöliittymää joustavasti liiketoiminnan muuttuessa.

    Skaalaa liiketoiminnan mukana
    Laajenna järjestelmän käyttöä organisaation kasvaessa ilman tarvetta vaihtaa alustaa.

    Reagoi muutoksiin nopeasti
    Tee muutoksia prosesseihin ja toimintamalleihin ketterästi ilman raskaita kehitysprojekteja.

    Yhdistä eri järjestelmät
    Hyödynnä avoimia integraatiomahdollisuuksia ja liitä Utility Cloud osaksi yhtiösi muuta järjestelmäkokonaisuutta.

    Miksi valita Salesforce-teknologiaan perustuva asiakastietojärjestelmä?

    Solteq Utility Cloud tuo Salesforce-alustan hyödyt suoraan energia- ja vesiyhtiöiden käyttöön – ilman kompromisseja toimialakohtaisissa vaatimuksissa.

    Nopea käyttöönotto ja pienempi IT-kuorma

    Pilvipohjainen ratkaisu vähentää infrastruktuurin tarvetta ja nopeuttaa käyttöönottoa verrattuna perinteisiin järjestelmiin.

    Parempi käyttäjäkokemus

    Moderni ja intuitiivinen käyttöliittymä nopeuttaa omaksumista ja tehostaa päivittäistä työskentelyä.

    Yhtenäinen asiakasnäkymä

    Kaikki asiakastieto yhdessä paikassa parantaa palvelun laatua ja vähentää tiedon hajanaisuutta.

    Tietoon perustuva johtaminen

    Sisäänrakennetut raportointi- ja analytiikkatyökalut tukevat päätöksentekoa reaaliaikaisella datalla.

    Laaja ekosysteemi

    Salesforce-alusta tarjoaa valmiita laajennuksia ja jatkuvaa kehitystä ilman raskaita investointeja.

    Kenelle Solteq Utility Cloud sopii?

    Ratkaisu sopii energia- ja vesialan toimijoille, jotka haluavat kehittää asiakasprosessejaan joustavalla ja skaalautuvalla alustalla.

    Kenelle?

    Vesihuoltolaitoksille

    Kaukolämpöyhtiöille

    Sähköverkkoyhtiöille

    Sähkönmyyntiyhtiöille

    Kun haluat...

    Kehittää asiakaspalvelua

    Automatisoida asiakasprosesseja

    Hyödyntää asiakasdataa tehokkaammin

    Modernisoida nykyisen asiakastietojärjestelmän

    Maria Kangasniemi
    Haluatko nähdä, miten Solteq Utility Cloud toimii käytännössä? Ota yhteyttä tai pyydä demo. niin näytämme, miten ratkaisu tukee liiketoimintaasi!

    Maria Kangasniemi

    Customer Happiness Manager

    +358 44 040 4919