Asiakasprosessit lähtökohtana
Asiakasprosessien mukaisen toteutuksen ansiosta järjestelmän käyttö on helppoa ja tehokasta. Eri prosessit tehtävineen on selkeästi eroteltu. Käyttäjä näkee avainprosessien tilanteen yhdellä silmäyksellä ja voi porautua syvemmälle haluamiinsa tehtäviin saman tien yhdellä napsautuksella. Kaikissa tietonäkymissä on valmiina halutun tiedon ohella muukin asiaan liittyvä relevantti tieto. Esimerkiksi asiakastietoja tarkasteltaessa voi tarkistaa suoraan maksuhistorian tai tarkastella asiakkaan käyttöpaikan tietoja. Visuaalisen käyttöliittymän ikonit ja värikoodit auttavat priorisoimaan tehtäviä.
Kätevää, nopeaa ja tehokasta!
Tuotteistus helpoksi
Järjestelmässä on monipuoliset ominaisuudet tuoteominaisuuksien ja hinnastojen hallintaan, joten uusien tuotteiden luominen ja lanseeraus käyvät nopeasti. Läpilaskutus eli valmiiden laskurivien tuominen muista järjestelmistä on mahdollista. Mukana on kattava tuki eri hyödykkeiden kuten sähkön, veden, kaukolämmön, kaukokylmän ja kaasun erityisominaisuuksille. Järjestelmä hallitsee myös pientuotannon käsittelyn.
Monipuoliset toiminnot uusien tuotteiden nopeaan lanseeraamiseen tuovat kilpailuetua!
Laskutus tehokkaaksi
Järjestelmä hallitsee koko laskutusprosessin tai modulaarisen rakenteen ansiosta vain halutun osan siitä. Esimerkiksi kirjanpito ja reskontra ovat valinnaisia ominaisuuksia. Laskutusprosessi on automatisoitu mahdollisimman pitkälle. Käyttäjä näkee yhdellä silmäyksellä poikkeamat, kuten mahdollisesti virheelliset tai puuttuvat tiedot, ja voi heti keskittyä niiden selvittämiseen massalaskutuksen pyöriessä taustalla. Asiakkaita voi tarvittaessa poimia erityiskäsittelyyn tai seurantaan. Laskuja voi myös hyödyntää viestintäkanavana monin eri tavoin ja kriteerein. inWorks on integroitu useisiin viestintä- ja postipalveluihin.
Hallitse koko laskutusprosessia tehokkaasti!