Skip to content

    Solteq Utilities Consulting - Energia-alan konsultointipalvelut

    Koordinaattorit energiayhtiön toiminnan kehittämisen kaikkiin vaiheisiin

    Ota kaikki hyöty irti liiketoimintaprosesseista sekä IT-järjestelmistä


    Tilanteesta ja tarpeesta riippuen autamme tekemään suunnitelmat, virtaviivaistamaan liiketoimintaprosessit tai optimoimaan IT-ratkaisujen automaatiotasot. Osaamme luoda ihmislähtöisiä ratkaisuja, joilla tekijät ja tekniikka saadaan hyötymään toinen toisistaan.

    Projekteissa kouliintunut asiantuntemuksemme on hyödynnettävissäsi liiketoimintaprosessien kehittämisessa sekä kaikissa IT-ratkaisujen omistamisen ja hyödyntämisen tilanteissa. Tunnemme energiayhtiön CIS-, ERP-, MDM- ja CRM-järjestelmät ja itsepalveluratkaisut sekä näiden väliset integraatiot. Hallitsemme muun muassa asiakaspalvelun, mittauksen, laskutuksen, saatavien hallinnan ja tiedonvaihdon prosessit. Perehtyneisyytemme tuleviin markkinamuutoksiin ja alan suuntaviivoihin varmistavat osaltaan, että panostukset osuvat oikeisiin kohteisiinsa myös pitkän aikavälin näkökulmasta.

    Ajankohtaisia palvelujamme

    Toiminnan kehittäminen

    Yhtiön kehitysroadmapin muodostaminen markkinamuutosten tiekartta huomioiden

    Hankehallinnan käytäntöjen kehittäminen

    Palvelujen ja asiakaskokemuksen hallintamallin kehittäminen

    Liiketoimintaprosessien kehittäminen

    Asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän automaatiotason optimointi

    Koordinaatio ja tuki

    Liiketoimintaprosessien mallintaminen ja järjestelmäkarttojen dokumentoinnin tuki

    Testauksen koordinointi ja tuki

    IT-järjestelmien pääkäyttäjätuki

    Koulutukset

    Haluatko, että olemme sinuun yhteydessä?

    Jätä meille yhteydenottopyyntö. Palaamme asiaan mahdollisimman pian. Voit myös varata ajan suoraan asiantuntijaltamme >

    Solteq Utilities Consulting -logo

    Solteq Utilities Consulting

    Meissä yhdistyy energialiiketoiminnan tuntemus ja ICT-järjestelmäprojektiosaaminen. Autamme energia-alan asiakkaitamme kirkastamaan tavoitteet ja suunnittelemaan sekä läpiviemään hankkeet asetettujen päämäärien saavuttamiseksi laadukkaasti ja aikataulussa. Toimimme luontevasti rintarinnan osana energiayhtiön omaa asiantuntijatatiimiä, olipa kyse sitten kilpailutuksista, järjestelmähankkeiden läpiviennistä tai toiminnan ja prosessien kehittämisestä. Lue lisää >

    Sami Vuori

    Yhteystiedot

    Sami Vuori

    Manager, Solution Creation & Offering

    +358 40 535 2345

    Tiina Laiho

    Yhteystiedot

    Tiina Laiho

    Director, Consulting

    +358 50 476 7079