Skip to content

    Tekstiviestipalvelu energia- ja vesitoimialoille | Solteq Messaging Service

    Tehosta ja nopeuta viestintääsi kohdennetuille asiakkaille helppokäyttöisellä viestipalvelulla

    Kädet pitävät kännykkää kaupungin valojen heijastuessa takana.

    Solteq Messaging Service on helppokäyttöinen asiakasviestintäpalvelu, jolla lähetät esimerkiksi tekstiviestit ja kohdistat viestinnän haluamillesi asiakasryhmille niiden koosta riippumatta. Lähetät viestit varmasti ja helposti, hallinnoit ja seuraat asiakasviestintää yhdestä järjestelmästä. Yli 10 vuoden kokemus mahdollistaa hiotun, tuotteistetun palvelun, joka on nopeasti käyttöönotettavissa ja integroituu yhtiösi omiin taustajärjestelmiin.
    Tekstiviestipalvelua käyttää jo lähes 60 energia- ja vesitoimialojen asiakasta. Asiakkaamme näkevät sen erinomaisena keinona asiakastyytyväisyyden lisäämisessä ja luottamuksen rakentamisessa asiakkaan ja asiakasyhtiön välille. Siksi  palvelun käyttöä  usein laajennetaan myös muuta viestintää tukevaksi.

    Kännykkä, minkä yläpuolella on viestintäikoneita.

    Tekstiviestipalvelun asiakashyödyt energia- ja vesitoimialojen ammattilaisille

    Tehosta, hallinnoi ja seuraa asiakasviestintääsi yhdestä järjestelmästä

    • Lähetät viestit varmasti ja helposti riippumatta lähdejärjestelmästä
    • Seuraat asiakasviestintää yhdestä järjestelmästä
    • Parannat asiakastyytyväisyyttä
    • Tarjoat asiakkaillesi lisäarvoa tuottavia palveluita
    • Lisäät vuorovaikutusta yhtiösi ja asiakkaidesi välillä
    • Vapautat aikaa turhalta selvittelyltä ja keskityt asiakaspalveluun

    Joustava ja monipuolinen ratkaisu asiakasviestintään

    Solteq Messaging Service -palvelun avulla hoidat asiakasviestinnän muulloinkin kuin häiriö- tai keskeytystilanteissa. Muistutat asiakkaitasi esimerkiksi suunnitelluista katkoista tai informoit jälkikäteen katkon syistä. Voit viestiä myös erilaisista aluekohtaisista asioista joustavasti - ja tietysti täysin automaattisesti niin halutessasi. Viestejä on mahdollista lähettää vaivattomasti myös maastosta, etkä enää tarvitse erillisiä työpöytäsovelluksia.

    Juha Hakkarainen

    Asiantuntijamme

    Juha Hakkarainen

    Director, Sales and Accounts

    +358 40 525 5728

    Markus Helvasto

    Asiantuntijamme

    Markus Helvasto

    Sales Manager

    +358 40 065 7827