Takaisin
Lahjakorttien hallinta Solteq Commerce Cloudilla
Solteq Commerce Cloudin lahjakorttiominaisuus mahdollistaa fyysisten ja digitaalisten lahjakorttien tehokkaan hallinnan. Ratkaisu tarjoaa joustavuutta kauppiaille ja helppoutta asiakkaille. Lahjakortteja voi myydä ja käyttää sekä myymälöissä että verkossa – kaikissa myyntikanavissa.
Keskeiset toiminnallisuudet
- Fyysiset ja digitaaliset lahjakortit: Toimitus SaaS-palveluna, mahdollistaen fyysisten ja digitaalisten lahjakorttien käytön.
- Monikanavainen käyttö: Lahjakortit voidaan ostaa, lunastaa ja ladata uudelleen myymälässä, verkossa tai integroiduissa kanavissa.
- Reaaliaikainen saldoseuranta: Lahjakorttien saldot päivittyvät reaaliajassa, tarjoten läpinäkyvyyttä ja tarkkuutta.
- Osamaksut ja uudelleenlataus: Lahjakortteja voi käyttää osamaksuna ja niiden saldoa voidaan täydentää tarpeen mukaan.
- Integrointi ulkoisiin järjestelmiin: Lahjakorttiratkaisu voidaan yhdistää ulkoisiin järjestelmiin, mikä takaa joustavuuden ja kustannustehokkuuden.
Liiketoimintahyödyt
Lahjakorttien hallinta Commerce Cloudilla on vaivatonta – se kasvattaa myyntiä, parantaa asiakaskokemusta ja tarjoaa yhtenäisen kokemuksen kaikissa myyntikanavissa.
- Parempi asiakaskokemus: Helppo ja joustava lahjavaihtoehto lisää asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta.
- Mahdollisuus lisämyynnille: Lahjakortit houkuttelevat uusia asiakkaita ja lisäävät ostokertoja.
- Reaaliaikainen kontrolli: Täysi näkyvyys saldotapahtumiin ja käyttöhistoriaan.
- Tuki monikanavaisuudelle: Lahjakortti toimii saumattomasti myymälässä ja verkossa.
- Aikaa kestävä ratkaisu: Yhteensopivuus ulkopuolisten järjestelmien kanssa varmistaa sujuvan integraation ja liiketoiminnan saumattomuuden.
Monipuoliset lahjakortit ja ateriasetelit
Solteq Commerce Cloud tarjoaa tehokkaat moduulit lahjakorttien ja ateriasetelien hallintaan – vähittäiskauppaan, tapahtumiin ja ravintolatoimintaan. Erilaisia lahjakortteja ja lounasseteleitä voidaan helposti luoda, hallita ja seurata keskitetysti.
Lahjakorttityyppejä ovat esimerkiksi:
- Tuotekohtaiset lahjakortit, esimerkiksi ateriasetelit
- Tuoteryhmäkohtaiset lahjakortit
- Etukäteen luodut tapahtumakohtaiset liput ja kulkupassit
Kaikki kortit voivat olla digitaalisia tai perinteisiä, ja niissä voidaan käyttää QR-koodeja, viivakoodeja tai RFID-tunnisteita.
Kortit voi luoda taustajärjestelmässä tai myydä suoraan kassalta. Saldo ja lunastukset päivittyvät reaaliajassa. Kortteja voidaan myös ladata uudelleen tai käyttää useaan kertaan.
Tapahtumajärjestäjät voivat hyödyntää etukäteen painettuja kortteja ja maksaa vain käytetyn arvon mukaan. Käyttämättömät kortit voidaan hyvittää, mikä vähentää hävikkiä ja parantaa kustannustehokkuutta.
Ateriasetelit toimivat tuotekohtaisina lahjakortteina, jotka sopivat esimerkiksi koululaisryhmille – oppilas voi lunastaa ennalta määritellyn aterian ilman käteistä.
