Suomi

    Etola

    Kassajärjestelmään integroitu verkkokauppa helpottaa monikanavaista liiketoimintaa

    Kassajärjestelmään integroitu verkkokauppa kannettavan tietokoneen näytöllä kahvilan pöydällä

    Etolan uusi verkkokauppa helpottaa monikanavaisen liiketoiminnan hallintaa

    Liiketoiminnan digiloikka

    Perinteikäs Etola on monelle suomalaiskodille varma valinta, kun ostoslistalla on mitä tahansa kodin sisustukseen, puutarhaan tai lasten leluihin liittyviä hankintoja. Vahvasti myymäläverkostoon nojautuneen liiketoiminnan digiloikka on vaatinut enenevissä määrin sekä paneutumista että panostuksia. Näistä moni on toteutettu yhteistyössä Solteqin kanssa.

    Verkkokauppauudistus pandemian kynnyksellä

    Etolan verkkokauppa uudistettiin juuri pandemian kynnyksellä, vuoden 2020 keväällä. Hanke sai alkunsa Etolan taloushallinto- ja markkinointiosastojen toiveista helpottaa päivittäisiä rutiineja myyntikirjausten osalta. Verkkokaupan myyntien työläs manuaalinen kirjaaminen verotti runsaasti työtunteja. Lisäksi käytettävyydessä oli toivomisen varaa, eikä verkkokauppa ollut mobiilioptimoitu.

    ”Verkkokaupan uudistus onnistui suunnitellusti. Integraatio kassajärjestelmään on toivotusti minimoinut tarpeen manuaaliselle työlle. Olemme voineet myös toteuttaa erilaisia retargetointi- ja alennuskampanjoita, mikä ei aiemmin olisi ollut mahdollista. Verkkokaupan käytettävyys on hyvä, mikä näkyy konversiomäärän kasvuna.”

    Brand Manager Johanna Tuisku ja Graphic Designer Enni Puukko

    Toivelista uudelle verkkokaupalle

    • Olemassa olevaan Profix-kassajärjestelmään integroitu verkkokaupparatkaisu.
    • Automatisoitu datansiirto, jossa kassajärjestelmän tuote- ja hintatiedot sekä saldodata siirtyvät reaaliaikaisesti kassajärjestelmästä verkkokauppaan.
    • Monipuolisemmat toiminnallisuudet markkinointikampanjoinnin toteutukseen.
    • Parempi asiakaskokemus helppokäyttöisyyden ja mobiilioptimoinnin myötä.

    Toimitussisältö

    • WooCommerce-verkkokauppa räätälöidyillä toiminnallisuuksilla
    • Verkkokaupan visuaalisen ilmeen toteutus
    • Tuotetietojen vienti verkkokauppaympäristöön
    • Integraatio olemassa olevaan kassajärjestelmään, ja prosessien automatisointi verkkokauppatilauksia varten
    • Markkinointityökalun integraatio verkkokauppaan
    • Verkkokaupan käyttöönoton tuki- ja ylläpitopalvelut

    Viherkasveja ruukussa valkoisella pöydällä

    Katse tulevaisuudessa: ”Työ digitalisaation parissa ei lopu koskaan”

    Etola kehittää digitaalista liiketoimintaansa pitkäjänteisesti ja suunnitelmallisesti. Nopeasti muuttuvat kuluttajien tarpeet ja toimintaympäristö varmistavat, ettei työ digitalisaation äärellä pääse ehtymään.


    Inpiraation lähteenä sekä myymäverkosto että verkkokauppa

    ”Vaikka ostoprosessi yhä useammin alkaakin verkosta, näemme myymäläverkoston edelleen tärkeänä. Inspiraatiota ja tuotteita unelmien toteuttamiseen haetaan niin verkkokaupasta kuin myymälästäkin. Verkkokaupan ansiosta olemme laajentaneet reviiriämme, minkä ansiosta uudet asiakkaat ovat löytäneet Etolan tarjoamien kodin aarteiden pariin.”

    - Brand Manager Johanna Tuisku ja Graphic Designer Enni Puukko

    Yhteyshenkilö

    Jaakko Virkki

    Director, Sales and Marketing, Solteq Software

    +358 50 442 8039