Suomi

    25.08.2020 — lukuaika 2 minuuttia

    Amazoniin lähdössä? – Älä unohda tuotetietoa

    Toimintaympäristön jatkuva muutos ja aiemmasta poikkeavat vaatimukset liiketoiminnassa menestymiselle haastavat yrityksiä pohtimaan yhä vahvemmin, mihin suuntaa yritystä tulisi ohjata. Viime aikoina erityisen paljon keskustelua on herättänyt Amazonin ilmoitus rantautumisesta Ruotsiin ja ylipäätänsä eri kauppapaikkojen tuomat mahdollisuudet yrityksille. Samalla kun yritykset miettivät strategiaansa, on myös tärkeää tarkastella, mikä valmius yrityksellä on ottaa uusia kanavia haltuun, jotta saavutetaan konkreettisia liiketoimintahyötyjä. 

    Yksi hyvä mittari yrityksen valmiudelle lähteä valloittamaan kauppapaikkoja, on tuotetietojen tämänhetkinen laatu ja hyödynnettävyys. Syy sille, miksi tämä on niin tärkeää, johtuu puhtaasti siitä, että Amazonin kaltaiset kauppapaikat pyrkivät toistuvasti tarjoamaan asiakkailleen mahdollisimman hyvän asiakaskokemuksen. Ja kun tarkastellaan, mistä hyvä asiakaskokemus syntyy, ei laadukasta tuotetietoa voi unohtaa. Käytännössä tämä siis tarkoittaa, että mikäli pystyt yrityksenä tarjoamaan oikeanlaisia raaka-aineita Amazonille, olet luultavasti askeleen lähempänä kauppapaikan valloitusta.  

    Yksi tapa varmistaa laadukas tuotetieto on keskittää tuotetieto kaupalliseen tuotetiedonhallintajärjestelmään, kuten Akeneo ja inRiver . Kun tuotetiedot on kerätty eri lähteistä yhteen järjestelmään ja rikastettu vastaamaan laatuvaatimuksia, voi tuotetietoa suoraan hyödyntää eri kanavissa. Helpotusta kauppapaikkojen valloitukseen tuovat lisäksi kaupallisten tuotetiedonhallintaratkaisujen erilaiset lisäosat, jotka auttavat jakamaan dataa oikeassa muodossa eri kohdejärjestelmiin nopeasti ja joustavasti. Tällaisia työkaluja ovat esimerkiksi Akeneo Syndication  ja inRiver Syndicate 

    Tulevaisuus näyttää, millä tavalla Amazon tulee vaikuttamaan digitaalisen kaupankäynnin kehittymiseen Pohjoismaissa, ja miten yritykset tulevat reagoimaan kauppajätin saapumiseen. Yksi asia on kuitenkin varma  meillä tulee olemaan tästä näkökulmasta katsottuna äärimmäisen mielenkiintoiset ajat edessäpäin.   

    Keskustelemme lisää sekä Amazonin tulemisesta että laadukkaan tuotetiedon hyödyntämisestä 27.8. pidettävässä Love My eCom -livenaarissamme. Jos siis haluat kuulla aiheesta lisää, ilmoittaudu mukaan tämän linkin kautta. 

    Asiakaskokemus, Tuotetiedonhallinta, verkkokauppa