Suomi

    27.8.2020 klo 9.00 - 11.00

    Love My eCom -livenaari: Redefining eCommerce experience

    Love My eCom -livenaari 27.8.2020 klo 9.00 -11.00

     

    Asiakkaan kokemuspolku brändien kanssa käynnistyy tänä päivänä useimmiten digitaalisissa kanavissa. Digitaalinen ulottuvuus onkin kilpailukyvyn osalta ”must”, eli pakko, mutta ennen kaikkea se tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden erottautua ja luoda uusia kokemuksellisia toimintamalleja sekä merkittävää kilpailuetua kasvumahdollisuuksineen.

    Kohtaaminen verkossa on tänä päivänä yksi tärkeimmistä kosketuspisteistä brändiisi. Se on suora ovi yritykseesi ja läsnä asiakkaan arjessa kaikkialla, kaikilla päätelaitteilla – 24/7. Kyse ei siis ole vain verkossa tapahtuvasta kaupasta, vaan kokonaisvaltaisesta kosketuksesta ja kokemuksesta brändisi kanssa, jossa pätee moni sama lainalaisuus kuin kivijalassakin – brändin tuottama tunnekokemus, tuotteiden näyttävä esillepano, hyvä henkilökohtainen palvelu sekä sujuva ja helppo asiointi.

    Digikohtaaminen brändisi kanssa voi tapahtua myös missä tahansa verkon tarjoamassa markkinapaikassa, tunnetuimpana Amazon, joka on tullut myös pohjoismaihin jäädäkseen. Olethan jo siellä, mihin kaikkien verkkoselaajien tiet vievät – parhailla markkinapaikoilla nimittäin!

    Nappaa aamiainen mukaasi ja tule kanssamme aamuiseen livenaariin suorana Solteqin Showroomista Aviapolikselta.

    Lupaamme, että saat aamun aikana:

    • Viisi kovaa Koota verkkokaupan menestymiseen
    • Vinkit siihen, miten saat ostokonversion ylös ja palautukset alas
    • Amazonista uhkan sijaan mahdollisuuden

    Tervetuloa Love My eCom -livenaariin 27.8. kuulemaan, miten sinunkin organisaatiosi voi onnistua rakentamaan asiakasta kokonaisvaltaisesti palvelevan kaupan verkossa.

     

    Agenda

    Love My eCom: Redefining eCommerce experience

    To 27.8.2020 klo 9.00 - 11.00

     

    9.00 Tervetuloa aamulivenaariin, Minna Ruusuvuori, Solteq

    • Onko enää verkkoliiketoimintaa vai onko vain liiketoimintaa, jossa on eri ulottuvuuksia? Asiakkaasi kokemus on se, joka merkitsee, olipa kanava mikä tahansa.

    9.10 Smart Commercen 5K-konsepti, Kari Saarela, Solteq

    • Smart Commerce 5K -ajattelu kokoaa digitaalisen myyntikanavan menestystekijät yhteen
    •  5K-konseptin osa-alueet vaikuttavat suoraan digitaalisen myyntikanavan menestykseen. Tekijät muodostavat itseään ruokkivan menestyksen ympyrän.

    9.35 Commerce is everywhere and your content is everywhere, Jesper Larsen, inRiver

    • What can you do to control and ensure that you utilise all opportunities and still are in control of your content?
    • Jesper Larsen from inRiver will present examples on opportunities and also challenges in the new commerce world with a focus on topics on the product content.

    10.00 Videoita katsotaan enemmän kuin koskaan - mitä tämä tarkoittaa verkkokaupalle?, Eeva-Leena Niemelä, Videoly

    • Kuinka tarjota digitaalisessa ympäristössä rikas kokemus tuotteesta ostopäätöksen tueksi?
    • Monipuolinen ja kattava tuotetieto luo luottamusta, uskollisuutta ja saa ostajat pysymään tuotesivulla pidempään.
    • Miten Videoly auttaa parantamaan verkkokaupan asiakaskokemusta, tuotetietoa ja myyntiä tuotevideoiden avulla?

    10.25 Amazon tulee – oletko valmis?, Atte Alisalo, Solteq

    • Online-strategia asettaa suuntaviivat kokonaisuudelle ja tuo varmuutta
    • Amazon mahdollistaa hybridistrategian – mistä siinä on kyse?
    • Markkinapaikat mahdollistavat ketterät kokeilut – mitä siinä kannattaa huomioida?

    11.00 Livenaari päättyy

    Yhteistyössä:

    Partner logo inRiverPartner logo Videoly

    We ❤️ digi

    Rakkaudesta digiin -livenaarisarja

    Syksyn Rakkaudesta digiin -livenaarisarjassa käsittelemme digitaalisuuden monia kasvoja yhdessä asiakkaidemme, teknologiakumppaneidemme ja asiantuntijoidemme kanssa.

    Tutustu kokonaisuuteen tästä.

    Rakkaudesta digiin -arvonta

    Osallistumalla Rakkaudesta digiin -livenaarisarjan  tilaisuuksiin olet myös mukana hotelli St. Georgen Rakkaudella-yöpymislahjakortin arvonnassa (arvo 440 €). Lisätietoja arvonnasta löydät täältä.

    Ilmoittaudu mukaan Love my eCom -livenaariin 27.8.2020