Kun digitaalinen asiakaskokemus on kunnossa, asiakas diggaa ja bisnes hyrrää. Toimiva kokonaisuus on verkossa äärimmäisen tärkeä tekijä; palveluiden löydettävyys ja oikeiden yleisöjen tavoittaminen, helppo käytettävyys ja oikeat sisällöt ovat avainasemassa.

Digitaalisten palveluiden menestyksekkäässä kehittämisessä tuleekin kytkeä yhteen niin digitaalinen palvelukerros, yrityksen toimintaprosessit kuin teknologinen kokonaisuus – asiakasta unohtamatta. Palveluiden asiakaslähtöinen jatkuva kehittäminen, liiketoiminnan realiteettejä unohtamatta, varmistaa kilpailukyvyn ja tuloksellisuuden.

Tervetuloa Clarion Airportiin 10.12. kuulemaan miten sinunkin organisaatiossa saadaan digitaalinen asiakaskokemus ajan tasalle! 

Agenda

Tarkempi agenda vahvistuu ennen tilaisuutta. 

Aamiainen ja verkottautumista klo 8:15 alkaen. 

8:50 Tervetulosanat – Minna Ruusuvuori, Solteq
9:00 Verkkoanalytiikan korjaava voima - Asiakascase
9:40 Product Experience Management – Thor Johnsson, inRiver
10:15 Kahvitauko ja verkottautumista
10:30 Löydy ja menesty - Asiakascase
11:15 Tilaisuus päättyy 

icon-quote-gradient

Solteq ❤️ digi

Rakkaudesta digiin -aamiaisseminaarisarjassa käsittelemme digitaalisuuden monia kasvoja yhdessä asiakkaidemme, teknologiakumppaneidemme ja asiantuntijoidemme kanssa. Ytimessä ovat verkkoliiketoiminnan menestyksen avaimet ja hyvän digitaalisen asiakaskokemuksen anatomia. Tutustu kokonaisuuteen tästä

Osallistumalla seminaarisarjan toteutuksiin olet myös mukana hotelli St.Georgen #rakkaudella -kokemuksen arvonnassa (arvo 480 €). Lisätietoja arvonnasta löydät täältä. 

Ilmoittaudu: