Cenium

Cenium on toiminnanohjausjärjestelmä hotellien ja aktiviteettikeskusten tarvitsemilla ominaisuuksilla.

 

Miksi valita Cenium?

Yksi monipuolinen näkymä asiakkaaseen

Palveluiden tarjoamista asiakkaalle helpottuu, jos taustalla on vain yksi tietojärjestelmä. Myynti on vaivatonta, kun kaikki palvelut voi varata yhdeltä päätteeltä ja kulut voi siirtää huonelaskulle. Reaaliaikaiset tiedot asiakkaan varaustilanteesta, keskiostoksesta ja ostohistoriasta tukee lisämyyntiä.

Kokousasiakkaat taas arvostavat erilaisia palveluja. He haluavat, että sovitut kokoustilat, catering ja mahdolliset aktiviteetit voidaan erotella lisäostoksiksi, jos ne eivät kuulu sovittuun pakettiin.

Tapahtumien − häät, konsertit, yritystapahtumat − rakentamisessa pitää hallita useita varattavia resursseja aina keittiön ateriasuunnittelusta siivoojien määrään. Suunnitteluvaiheessa tiedon pitää olla kaikkien saatavilla ja muutosten pitää näkyä reaaliajassa.

Cenium rakentuu useasta eri moduulista, joita voidaan ottaa käyttöön tarpeen mukaan.

Ceniumin hyödyt ja ominaisuudet

  • Myynti ja Catering -moduulin avulla hoidat tapahtumien ja kokouksien hallintaa sekä niihin liittyvät ruokailut, laskutuksen, varaukset ja aktiviteetit.
  • Jatkuvat asiakassopimukset sekä niiden sisältö (”mitä kuuluu hintaan” -tieto saatavilla jokaisella järjestelmällä).
  • Cenium tarjoaa valmiita mobiilisovelluksia asiakkaiden ja henkilökunnan käyttöön, jotta asiakas voidaan palvella missä tahansa.

Esimerkkejä raportoinnista:

  • Varaustilanne ja käyttöaste viikoittain, päivittäin, tunneittain, sijainneittain jne.
  • Poikkeamien seuranta (esim. peruutukset)
  • Hintakanavien seuranta ja kapasiteetti
  • Siivouksen / huoltotehtävien seuranta
  • Asiakkaan ostohistoria, keskiostos, mitkä tuotteet myyvät hyvin yhdessä jne.

Cenium yhteyshenkilö

Henry Kaunislehto

Sales Manager

+358 40 8444 251

Ota yhteyttä