Suomi
Energia- ja vesitoimialat
Ajoneuvokauppa
Vähittäis- ja tukkukauppa
Digitaalinen kaupankaynti
Data ja analytiikka
Liiketoimintajärjestelmät
Autokauppa on voimakkaassa murroksessa. Menestyjiä ovat ne autoliikkeet, jotka pystyvät tarjoamaan parhaan asiakaskokemuksen, myös digitaalisessa maailmassa. Solteqin kautta saat ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että monikanavaiseen asiakaspalveluun.
Automyynti ja jälkimarkkinointi ovat perinteisesti olleet autoliikkeessä erillisiä toimintoja. Asiakas kuitenkin olettaa ja odottaa asioivansa yhden yrityksen kanssa. Sama tieto asiakkaaseen ja hänen kanssaan tehtyihin sopimuksiin on oltava käytettävissä kaikissa asiakaskohtaamisissa. Myös digitaalisten palveluiden ja kosketuspisteiden on tarjottava asiakkaalle johdonmukainen, tunnistettava kohtaaminen.
Solteqin ajoneuvokaupan ratkaisut tehostavat automyyntiä ja jälkimarkkinointia sekä tuovat uudenlaisia digitaalisia palveluita autokauppaan.
Ratkaisut sekä virtaviivaisiin taustaprosesseihin että laadukkaisiin asiakaskohtaamisiin, kanavasta riippumatta.
Lue lisää >Autoliikkeen kattava, pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä WebService huoltoon ja varaosatoimintoihin.
Lue lisää >Palvelulokerikko laajentaa huollon aukioloaikoja ja mahdollistaa avainten tuonnin ja noudon asiakkaalle parhaiten sopivana aikana.
Lue lisää >Hae ajantasaiset ajoneuvon ja asiakkaan tiedot Trafi ATJ-tietokannasta erillisen hakuportaalin kautta.
Lue lisää >Pidä asiakasrekisterin tiedot ajan tasalla Postin osoitetietopalvelun avulla ja varmista markkinointitoimien tarkka kohdistuminen.
Lue lisää >