Solteq tuo monikanavaisen kaupankäynnin ratkaisun ravintolasektorin digitalisaation vauhdittamiseksi

Lehdistötiedote
5.1.2022, klo 13:00

Pohjoismaissa toimiva IT-ratkaisuja ja palveluita tarjoava Solteq Oyj lanseeraa ravintolasektorin digitalisaatiota edistävän ratkaisun. Solteq Commerce Cloud on moderni kaupankäynnin ratkaisu, joka tuo yhteen kassatoiminnot, myynnin, tilausten, toimitusten ja tuotetiedon hallinnan sekä ydintoimintojen, kuten valmistavan keittiön prosessien, ohjauksen. Solteq Commerce Cloud -kokonaisuuteen tuodaan nyt uutena elementtinä verkkokauppasovellus, joka yksinkertaistaa ja helpottaa entisestään ravintolasektorin digiloikkaa.

Ravintolasektori on digitaalisen murroksen kynnyksellä, ja kehitystä ovat hidastaneet muun muassa järjestelmien yhteensopimattomuus sekä IT-investointien kustannukset. Modulaarinen ja SaaS-palveluna toimitettava Solteq Commerce Cloud palvelee erikokoisten ja -tyyppisten ravintola-alan yritysten tarpeita.

Ravintola-alalla verkkoliiketoiminta on vielä harvojen herkkua

Haaga-Helian toteuttaman valtakunnallisen kyselytutkimuksen* mukaan vain noin 25 prosentilla ravintola-alan toimijoista on tarjota annosten verkkotilausmahdollisuus kotiin toimitusta tai noutoa varten. Kuitenkin 94 prosentilla ravintoloita on käytössään verkkosivut. Verkkokauppa ja monikanavaisen liiketoiminnan mahdollistava järjestelmä luovat ravintoloille mahdollisuuden kerätä arvokasta asiakasdataa sekä laajentaa liiketoimintaansa maantieteellisesti. Samalla verkko-ostamisen mahdollisuus parantaa asiakaskokemusta, sillä kuluttajien kysyntä tilausruoalle on kasvanut merkittävästi viime vuosien aikana.

Digiloikka monikanavaiseen liiketoimintaan on Solteqin ratkaisun myötä toteutettavissa lyhyessäkin ajassa, jopa päivissä. Kokonaisuuteen sisältyy kassa- ja toiminnanohjausjärjestelmä, tuotetiedon hallinta, verkkokauppa-sovellus sekä toiminnot itsepalvelukioskeihin ja kontaktittomaan asiointiin.

”Pandemia on kurittanut ravintola-alaa ankarasti jo useamman vuoden ajan. Menestys alati muuttuvassa toimintaympäristössä vaatii alalta harppausta kohti saumatonta monikanavaista liiketoimintaa. Meillä on kunnia olla auttamassa ravintola-alan asiakkaitamme liiketoiminnan digitalisaatiossa monikanavaisen ravintolaliiketoiminnan tarpeisiin luodulla ratkaisullamme,” summaa Jani Naukkarinen Solteqilta.

Lähteet:

*) Ravintola-alan digitalisaatio -tutkimus (huhtikuu 2021). N = 100. Tutkimuksen toteutus: Haaga-Helia. Toimeksiantaja: Solteq Oyj

Lisätiedot:

Viestintäjohtaja Christa Tavan
Puh: 050 527 6127
Sähköposti: christa.tavan@solteq.com

Solteq lyhyesti

Solteq on pohjoismainen IT-palveluiden ja ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, joka on erikoistunut liiketoiminnan digitalisaatioon sekä toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Keskeisiä toimialoja, joista yhtiöllä on pitkäaikainen kokemus, ovat vähittäiskauppa, teollisuus, utilities ja palvelut. Solteq palvelee asiakkaitaan Euroopan laajuisesti yli 650 IT-alan ammattilaisen voimin. Yhtiön toimistot sijaitsevat Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Puolassa sekä Iso-Britanniassa.