Suomi

    10.06.2021

    Riihimäen Kaukolämmön uusi asiakastietojärjestelmä Solteqilta

    Solteq Oyj toimittaa Riihimäen Kaukolämpö Oy:lle uuden asiakastietojärjestelmän. Solteqin inWorks-asiakastietojärjestelmä kattaa asiakas- ja sopimustiedon hallinnan, laskuttamisen, reskontran, raportoinnin sekä verkkopalvelut loppuasiakkaille. Uudistushanke toteutetaan vuoden 2022 aikana.

    Uusi asiakastietojärjestelmä tuo 750 kaukolämmön liittymis- ja käyttösopimusta yhtenäisen ja modernin tietojärjestelmän piiriin. inWorks tarjoaa markkinoiden laajimmat toiminnallisuudet kaukolämmön tarpeisiin. Prosessiohjautuva järjestelmä on helppokäyttöinen ja ohjaa tekemään työt mahdollisimman tehokkaasti informoiden samalla käyttäjää keskeneräisistä sekä käyttäjän huomiota vaativista tehtävistä.

    ”Solteqin ratkaisu vastasi parhaiten tarpeitamme asiakastietojärjestelmän ominaisuuksien ja jatkokehitettävyyden osalta. Valinta oli helppo, sillä Solteqin syvällinen toimialatuntemus varmistaa, että ratkaisussa on kattavasti huomioitu toimialan erityispiirteet,” taustoittaa toimitusjohtaja Antti Eskola Riihimäen Kaukolämpö Oy:stä.

    Solteq on saavuttanut vahvan markkina-aseman energia- ja vesihuoltoalan järjestelmätoimittajana inWorks-tuoteperheellään. Viime aikaisiin onnistumisiin lukeutuvat muun muassa asiakastietojärjestelmän uudistushankkeet Helenille, Lappeenrannan Energialle, Nevelille, Porvoon Energialle sekä Korpelan Voimalle.

    ”Olemme panostaneet merkittävästi omien ohjelmistotuotteidemme kehitykseen, ja energiasektori on yksi meille keskeisistä toimialoista. Olemme erittäin tyytyväisiä pystyessämme tuotteillamme vastaamaan kaukolämmön tarpeisiin kattavasti,” iloitsee Solteq Utilities -liiketoiminta-alueesta vastaava johtaja Johan Fagerström.

    Lisätiedot:

    Viestintäjohtaja Christa Tavan / Solteq Oyj
    Puh: 050 527 6127
    Sähköposti: christa.tavan@solteq.com

    Toimitusjohtaja Antti Eskola / Riihimäen Kaukolämpö Oy
    Puh: 040 486 2115
    Sähköposti: antti.eskola@rkloy.fi

    Solteq lyhyesti:

    Solteq Oyj on pohjoismainen IT-palveluiden ja ohjelmistoratkaisujen tarjoaja, joka on erikoistunut liiketoiminnan digitalisaatioon sekä toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Keskeisiä toimialoja, joista yhtiöllä on pitkäaikainen kokemus, ovat kauppa, teollisuus, energia ja palvelut. Solteq toimii Suomen lisäksi Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Puolassa sekä Iso-Britanniassa. Yhtiön palveluksessa työskentelee 600 IT-alan ammattilaista.

    Riihimäen Kaukolämpö lyhyesti:

    Riihimäen Kaukolämpö Oy on yli 40-vuotias lämpöyhtiö. Yhtiö on sitoutunut vahvasti kiertotalouteen jo 80-luvulla ja käyttämänsä energian hankinnasta nykyisin yli 95% vuositasolla perustuu teollisen hukkalämmön hyödyntämiseen. Yhtiöllä on yli 750 asiakasta, joille toimitetaan vuosittain n. 180 GWh lämpöä. Yhtiön omistajia ovat Riihimäen Kaupunki ja Aberdeen Standard Investments.