Tehdään yhdessä huomisestasi parempi!

Puhelinvaihde

+358 (0)20 14444

Sähköpostiosoitteet

etunimi.sukunimi@solteq.com

Ota yhteyttä

Toimipisteet

Suomi

Vantaa - Aviabulevardi

Karhumäentie 3 (5. kerros)
01530 Vantaa

Näytä kartalla

Tampere

Itäinenkatu 11 (2. kerros)
33210 Tampere

Näytä kartalla

Jyväskylä

Vapaudenkatu 48-50
40100 Jyväskylä

Näytä kartalla

Kuopio

Haapaniemenkatu 18
70110 Kuopio

Näytä kartalla

Seinäjoki

Kalevankatu 12
60100 Seinäjoki

Näytä kartalla

Turku - DataCity - 403 Werstas

Lemminkäisenkatu 14-18 (huone 4431)
20520 Turku

Näytä kartalla

Ruotsi

Stockholm

Östermalmsgatan 87 C, BV
SE-114 59 Stockholm

Näytä kartalla

Karlstad

Södra Klaragatan 1A
SE-65340 Karlstad

Näytä kartalla

Norja

Billingstad

Solteq Norway AS c/o Alliance
Regnskap & Rådgivning AS
Billingstadsletta 19 A
1396 Billingstad

Näytä kartalla

Tanska

Copenhagen

Niels Hemmingsens Gade 9
1153 Copenhagen

Näytä kartalla

Århus

Åbogade 15, 1.a 

8200 Århus N

DENMARK

Näytä kartalla

Odense

Egelundsvej 18

5260 Odense S

DENMARK

Näytä kartalla

Puola

Wroclaw

Piłsudskiego 101 (1 floor)
50-016 Wrocław

Näytä kartalla

Asiakas- ja tukipalvelu

Asiakastuen vaihde:

+358 (0)9 5422 5414

Yleinen sähköpostiosoite:

asiakastuki@solteq.com

 

Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen kaikissa sovelluksiin liittyvissä ongelmatilanteissa ja tehtäväpyynnöissä. Nopeuttaaksesi käsittelyä katso alta tuotteen kohdalta suorat yhteystiedot. Ylläpitoasiakas voi laittaa tukipyynnön myös palvelupyyntölomakkeella.

 

Puhelintuki

Puhelintuki palvelee ma-pe klo 8:00–16:00.

Solteq Tekso ja Solteq TP.net puhelintuki päivystää lisäksi ma-pe klo 16:00 – 21:00, lauantaisin klo 8:00 – 18:00 ja pyhäpäiväisin klo 12:00 – 21:00. Ilta- ja viikonloppupäivystys on maksullista.

 

Tuotekohtainen asiakastuki

Autokauppa

puh. 09 5422 5433
auto.help@solteq.com

Solteq Merx

puh. 09 5422 5434
tukku.help@solteq.com

Microsoft Dynamics
NAV & LS Retail

puh. 09 5422 5440
asiakastuki@solteq.com

Solteq POS

puh. 09 5422 5440
asiakastuki@solteq.com

RIS

puh. 09 5422 5430
asiakastuki@solteq.com

Solteq Tekso

puh. 09 5422 5402
Iltaisin ja viikonloppuisin
puh. 09 5422 5406
asiakastuki@solteq.com

SAP

puh. 09 5422 5436
sapcc@solteq.com

Solteq TP.net

puh. 09 5422 5440
Iltaisin ja viikonloppuisin
puh. 09 5422 5406
asiakastuki@solteq.com

inPulsen asiakastuki

puh. 010 327 0011
inpulse@solteq.com

Solteq Finance

sqfinance@solteq.com

Laskutustiedot

Solteq Oyj

Y-tunnus: 0490484-0

Verkkolaskut

OVT-tunnus: 003704904840
Verkkolaskuosoite: 003704904840
Operaattori: Basware
Välittäjän tunnus: BAWCFI22

 

Paperiset laskut

invoices@solteq.com

Mikäli haluat vastaanottaa laskut Solteqilta sähköisesti, täytä verkkolaskutustiedot tästä linkistä avautuvalle lomakkeelle.

Lisätietoja sähköpostitse:

invoices@solteq.com

 

Muun postin pyydämme lähettämään osoitteeseen:

Solteq Oyj
Karhumäentie 3
01530 Vantaa