Tillbaka
Norsk Stål AS
Från traditionell köpmannaförening till ett automatiserat onlineföretag
Norsk Stål AS har alltid varit ett traditionellt företag,
där all försäljning skett via telefon och e-post till ett antal återförsäljare. Den traditionen har nu avslutats. Med ett näthandelssystem baserat på Dynamicweb, som levererats och implementerats av Solteq, har Norsk Stål optimerat både sina arbetsflöden och köpupplevelsen för kunderna.
- I vår bransch är vi normalt inte snabba på att ta till oss nya lösningar, berättar projektledaren hos Norsk Stål AS, Kristian Fjägesund, och fortsätter:
- Som leverantör av stål och andra metaller till bland annat fartyg, byggbranschen och den mekaniska industrin vill vi kunna erbjuda våra kunder den bästa möjliga servicen. Med Dynamicwebs näthandelslösning kan vi erbjuda en unik plattform som vi hela tiden kan anpassa för att täcka nya behov på marknaden”.
- Det är en process som ständigt utvecklas och därför är det en fördel att ha med Solteq på resan. De ger oss den hjälp vi behöver som är nödvändig för att kunna fortsätta möta kundernas ständigt ökade krav.
- Det är en resa vi har gett oss ut på och som bara har börjat. Just nu har vi runt 100 kunder som använder plattformen och målet är att vi till sommaren 2021 har ytterligare 500 kunder som använder den, berättar Kristian Fjägesund.
- Vi har redan nått långt och målet är naturligtvis att få en lösning som är så bra att det skulle vara dumt av kunderna att inte använda den. Just nu kan man via lösningen göra lagerplock på standardvaror och köpa vissa specialprodukter. Planen är att bygga ut och få fler produkter på de virtuella hyllorna.
- För att säkerställa att vi på Norsk Stål AS får den bästa möjliga plattformen har vi anställt ny personal som specialiserar sig på näthandel. De uppdaterar regelbundet vårt Dynamics NAV ERP-system, så att de uppgifter Dynamicweb-plattformen får är så exakta som möjligt. Tack vare samarbetet med de kompetenta personerna på Solteq och den nya plattformen blir vårt företag framtidssäkrat. Det är vi mycket nöjda med, avslutar Kristian Fjägesund.
Det är en process som ständigt utvecklas och därför är det en fördel att ha med Solteq på resan.
Kristian Fjägesund, Norsk Stål AS
Fakta om lösningen:
- Näthandelslösning baserad på Dynamicweb
- Integrerat Deep Vision-system som analyserar kundbeteende baserat på AI-teknik
- Planer för framtida PIM-system som hjälper kunderna att välja rätt produkt
Om Norsk Stål AS
Norsk Stål AS producerar och distribuerar stål och andra metaller till företag på den norska marknaden. Företaget grundades 1823 och har idag cirka 300 anställda på flera olika platser. De är ledande inom branschen med 4 500 olika produkter i lager. Norsk Stål AS har som mål att hjälpa kunder öka både deras konkurrenskraft och intäkter.
Din specialist
Ulla Kauppila
Sales Director, Commerce & Data