Norge

    Norsk Stål AS

    Fra tradisjonell dagligvarebutikk til automatisert online virksomhet

    Stålbjelker

    Norsk Stål AS har alltid vært en tradisjonell virksomhet,

    hvor alt salg til kunder har skjedd via telefon og e-post til en rekke selgere. Denne tradisjonen er nå historie. Et e-handelssystem basert på Dynamicweb, levert og implementert av Solteq, sørger for at arbeidsflyten og ikke minst handelsopplevelsen for kundene blir optimalisert.

    "Vi er ikke en bransje som normalt er raske med å ta nye løsninger til oss", sier prosjektleder i Norsk Stål AS, Kristian Fjägesund, og fortsetter:


    ”Som leverandør av stål og andre metaller til blant annet skip, byggebransjen og mekanisk industri, har vi et ønske om å kunne betjene våre kunder på best mulig måte. Med Dynamicwebs e-handelsløsning har vi muligheten til å tilby en unik plattform, som vi hele tiden kan optimalisere for å imøtekomme nye behov i markedet”.


    “Det er en prosess som stadig utvikler seg, og her er det en fordel å ha Solteq med på reisen. De gir oss den sparringen vi trenger, som er nødvendig for kontinuerlig å møte kundenes stadig økende krav”.


    "Det er en reise vi har begitt oss ut på, og den har bare så vidt begynt. For tiden har vi ca. 100 kunder som bruker plattformen, men målet er at vi sommeren 2021 skal ha ytterligere 500 kunder som er på”, sier Kristian Fjägesund.

    “Vi har allerede kommet langt, og målet er selvfølgelig å få en løsning som er så god at det er upassende for kundene å ikke bruke den. Nå er løsningen slik at det er mulig å lage lagervalg på standardprodukter, og kjøpe individuelle spesialprodukter. Planen er at vi skal utvide og få langt flere produkter i de virtuelle hyllene”.


    "For å sikre en best mulig plattform, har vi hos Norsk Stål AS ansatt en rekke medarbeidere som spesialiserer seg på e-handel. De oppdaterer kontinuerlig vårt Navision ERP-system, slik at informasjonen som gis til Dynamicweb-plattformen er så nøyaktig som mulig. Sammen med vårt samarbeid med kompetente mennesker i Solteq, betyr det at vi fremtidssikrer selskapet. Og det er vi veldig fornøyde med”, avslutter Kristian Fjägesund.

    Det er en prosess som stadig utvikler seg, og her er det en fordel å ha Solteq med på reisen.

    Kristian Fjägesund, Norsk Stål AS

    Fakta om løsningen:

    • E-handelsløsning basert på Dynamicweb
    • Integrert Deep Vision-system for analyse av kundeatferd, basert på KI-teknologi
    • Planer for fremtidig PIM-system for å hjelpe kundene med å velge riktig produkt

    Om Norsk Stål AS

    Norsk Stål AS produserer og distribuerer stål og andre metaller til selskaper i det norske markedet. Selskapet har eksistert siden 1823, og har i dag ca. 300 ansatte på flere steder. Med 4 500 forskjellige produkter på lager, er selskapet ledende i sin bransje. Norsk Stål AS har som mål å hjelpe kunder med å øke både konkurranseevnen og inntjeningen.

    Din ekspert

    Maria Bindesbøll

    Sales Manager

    +47 45838584

    Din ekspert

    Espen Thorvaldsen

    Digital Advisory Manager

    +4792035875