Danmark

    Norsk Stål AS

    Fra traditionel købmandsforretning til automatiseret onlinevirksomhed

    Stålbjælker

    Norsk Stål AS har altid været en traditionel forretning,

    hvor al salg til kunder har foregået via telefon- og email til en række sælgere. Denne tradition har man nu gjort op med, og med et e-commerce system baseret på Dynamicweb, leveret og implementeret af Solteq, har man optimeret arbejdsgangene og ikke mindst købsoplevelsen for kunderne.

    ”Vi er ikke en branche som normalt er hurtige til at tage nye løsninger til os”, fortæller projektleder hos Norsk Stål AS, Kristian Fjägesund, og fortsætter:


    ”Som leverandør af stål og andre metaller til blandt andet skibs, bygge- og anlægsindustrien samt den mekaniske industri, har vi et ønske om at kunne servicere vores kunder bedst muligt. Med Dynamicweb’s e-commerce løsning har vi muligheden for at tilbyde en unik platform, som vi hele tiden kan optimere til at dække nye behov i markedet”.


    ”Det er en proces som er under konstant udvikling, og her er det en fordel at have Solteq med på rejsen. De giver os den sparring, som vi har behov for, og som er nødvendig for kontinuerligt at kunne møde kundernes stadigt stigende krav”.


    ”Det er en rejse vi har begivet os ud på, og den er først lige startet. Pt. har vi ca. 100 kunder der benytter sig af platformen, og målet er at vi i sommeren 2021 har yderligere 500 kunder på”, fortæller Kristian Fjägesund.

    ”Vi er allerede nået langt, og målet et naturligvis at få en løsning som er så god, at det er uhensigtsmæssigt for kunderne ikke at bruge den. Løsningen er nu der, hvor det er muligt at lave lagerpluk på standardvarer samt købe enkelte specialvarer. Planen er, at vi skal udbygge og få langt flere produkter på de virtuelle hylder”.


    ”For at tilsikre den bedst mulige platform, har vi hos Norsk Stål AS ansat en række medarbejdere med speciale i nethandel, som løbende sørger for at opdatere vores Navision ERP-system, så de oplysninger Dynamicweb platformen får tilført, er så præcise som overhovedet muligt”. Dette, samt vores samarbejde med de kompetente mennesker hos Solteq gør, at vi får fremtidssikret vores virksomhed. Og det er vi meget tilfredse med”, afslutter Kristian Fjägesund.

    Det er en proces som er under konstant udvikling, og her er det en fordel at have Solteq med på rejsen.

    Kristian Fjägesund,Norsk Stål AS

    Fakta om løsningen:

    • E-commerce løsning baseret på Dynamicweb
    • Integreret Deep Vision system til analyse af kundernes adfærd, baseret på AI teknologi
    • Planer om fremtidigt PIM system, for at hjælpe kunderne til at vælge det rigtige produkt

    Om Norsk Stål AS

    Norsk Stål AS producerer og distribuerer stål og andre metaller til virksomheder på tværs af det norske marked. Virksomheden har eksisteret siden 1823, og beskæftiger i dag omtrent 300 medarbejdere fordelt på flere lokationer. De er, med 4500 forskellige produkter på lager, den førende på sortiment i branchen. Norsk Stål AS har et mål om at hjælpe kunder med at øge både deres konkurrenceevne og deres indtjening.

    Kontaktperson

    Kim Theilgaard

    Director, Solteq Digital Commerce

    +4526169616