Polska
Rozwiązanie jest proste w obsłudze, przejrzyste i intuicyjne. System obsługuje wiele kanałów sprzedaży, takich jak tradycyjne kasy stacjonarne, kasy/terminale mobilne, kioski samoobsługowe oraz sklep internetowy. Dzięku technologii chmurowej (serwer systemu znajduje się w bezpiecznej chmurze), wygląd interfejsu użytkownika, produkty, potrawy i ceny, zarządzanie urządzeniami oraz zapasami a także raporty w tym do księgowości mogą być obsługiwane/generowane zdalnie.
Solteq Commerce Cloud w wersji mobilnej, dzięki funkcjonalności offline, znajduje zastosowanie w food truckach, cateringu, na imprezach plenerowych i w przenośnych punktach gastronomicznych.
Solteq Commerce Cloud zbiera zamówienia z różnych kanałów sprzedaży w jednym systemie i porządkuje je w formie kolejki na wyświetlaczu w kuchni. Zmiany statusu zamówień są aktualizowane dla klientów na przykład za pośrednictwem wyświetlacza numerków zamówień w restauracji, strony internetowej i wiadomości e-mail.
Funkcja zarządzania zapleczem wspiera zarządzanie i kontrolę sprzedaży. Sieć restauracji (nawet z różnymi wariantami w ramach tej samej sieci) może zarządzać informacjami o produktach, recepturami, cenami i innymi informacjami zdalnie z systemu zaplecza. Podobnie raporty sprzedażowe poszczególnych restauracji można generować zdalnie w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca. Dane sprzedażowe można w elektronicznej formie przekazywać z systemu zaplecza do systemu księgowego, oszczędzając czas i zmniejszając ryzyko błędów.
Klienci Twojej restauracji otrzymają szybką i sprawną obsługę z minimalną liczbą pomyłek niezależnie od kanału składania zamówienia/zakupu oraz możliwość zamawiania potraw z wyprzedzeniem na określoną godzinę.
Umożliwia restauratorowi dotarcie do większej grupy klientów poprzez więcej kanałów sprzedaży. Wszystkie zamówienia są przyjmowane i zarządzane w jednym, dostępnym zdalnie systemie.
Dzięki komputerowemu wsparciu procesów i ich optymalizacji, poszczególne procesy w gastronomii są płynnie ze sobą połączone. Poprawia to planowanie sprzedaży, zamawianie składników, redukuje straty i pomyłki, podnosi wydajność pracowników, wielkość sprzedaży i marżę.
Zamówienia automatycznie przepływają z terminala kelnera/kasjera/samoobsługowego/sklepu internetowego do kuchni, zmniejszając możliwość popełnienia błędu ludzkiego. Szef kuchni może nadal sam ustalać priorytety albo dopasowywać się do priorytetów managera restauracji.
W czasie rzeczywistym otrzymujesz cenne informacje, które wspomagają planowanie i podejmowanie decyzji (zarządzanie informacjami o produktach i cenami, sprzedażą, stanami magazynowymi, planowanie zakupów składników i personelu itp.).
Oprogramowanie Solteq Commerce Cloud zawiera funkcje systemu ERP, które zbierają w jednym miejscu cenne informacje, dają przedsiębiorcy możliwość zdalnego wglądu w rozwój biznesu i zarządzania nim z dowolnego miejsca na świecie (sprzedaż w czasie, praca kuchni, praca personelu, zapasy (przyjęcia i rozchody składników i produktów), zamówienia internetowe, dostawy do klientów, baza dostawców i klientów, raporty dla księgowości itp.).
System kasowy Solteq spełnia aktualne wymagania polskich i europejskich systemów fiskalnych. System kasowy może wysyłać dane o sprzedaży fiskalnej do Centralnego Repozytorium Kas Ministerstwa Finansów prosto z pamięci drukarki fiskalnej online lub z pamięci fiskalnej zlokalizowanej w bezpiecznej chmurze (w zależności od uwarunkowań kraju zastosowania), w tym raporty z podziałem na metody płatności, podatek VAT i kanały sprzedaży.
Wizualny interfejs kasy jest wzorowany na wieloletnich doświadczeniach nowoczesnych urządzeń mobilnych, dzięki czemu system jest łatwy w nauce i obsłudze.
Misją firmy Solteq jest koncentracja na potrzebach klientów i ciągłe doskonalenie. Dlatego regularnie aktualizujemy nasze oprogramowanie i gwarantujemy jego wysoką intuicyjność, bezawaryjność i zgodność z aktualnymi wymaganiami fiskalnymi i prawnymi. Dzięki rozwiązaniu chmurowemu aktualizacje oprogramowania Solteq przeprowadzane są automatycznie, zdalnie o zaplanowanej porze, najczęściej w nocy, nie ograniczając pracy kasjerów.
System nasz akceptuje wszystkie popularne metody płatności, w tym płatności elektroniczne i online. Został on opracowany w standardzie open interface, który gwarantuje jego gotowość na nowe rozwiązania w przyszłości.
Rozwiązanie Solteq można łatwo skalować i integrować z innymi systemami, podążając za rozwojem firmy. Solteq Commerce Cloud wspiera również ekspansja za granicę, ponieważ spełnia wymagania fiskalne wielu krajów UE.
Rozwiązanie Solteq Commerce Cloud składa się z szeregu praktycznych funkcji wspierających efektywne zarządzanie biznesem
Analizy operacyjne w czasie rzeczywistym
Efektywność wykorzystania składników potraw
Wszechstronne raportowanie z podziałem na kanały sprzedaży
Pulpit zarządzania systemem pozwala na zarządzanie wieloma lokalami, kanałami sprzedaży a nawet sieciami lokali przy pomocy jednego, przyjazego dla użytkownika interfejsu.
Fukcja ERP pozwala na odzwierciedlanie receptur produktowych w systemie i zarządzanie użyciem składników, zapasami i ich uzupełnianiem, a także marżą i cenami łącznie lub oddzielnie dla każdego kanału sprzedaży.
Dzięki zintegrowaniu systemu Solteq z europejską bazą produktów i kodów EAN: GS1, informacje produktowe, zdjęcia, wartości odżywcze oraz informacje o alergenach są automatycznie pobierane i dodawane do Twojej bazy danych produktów. Można je wykorzystać np. przy projektowaniu menu sklepu internetowego (dostępnego z naszym oprogramowaniem POS).
Zamawianie produktów i składników potraw (dostępne wkrótce).
Zarządzanie zamówieniami i dostawami składników odbywa się przy pomocy tego samego interfejsu (strony internetowej), niezależnie od kanału sprzedaży i liczby lokali/punktów sprzedaży.
Zarządzanie wielokanałowymi procesami sprzedaży z jednej lokalizacji.
Automatyczna komunikacja z klientem od momentu zamówienia do dostawy.
Układanie kolejki zamówień i prezentowanie na ekranie w kuchnii.
Według ogólnokrajowego badania*, 94 procent restauracji posiada własną stronę internetową, ale tylko około 25 procent restauracji umożliwia klientom bezpośrednie zamawianie jedzenia online z odbiorem lub dostawą do domu. Dlaczego więc nie rozważyć założenia sklepu internetowego dla swojej restauracji i zaoferowania klientom wygodnego zamawiania prosto z pracy, z domu a nawet w restauracji?
System kasowy Solteq Commerce Cloud zapewnia szybki, prosty i niedrogi sposób na otwarcie własnego sklepu internetowego. Twoi klienci mogą przejrzeć ofertę w internecie, wybrać potrawy i dodatki, a następnie zamówić z dostawą lub odbiorem w lokalu, czy też zamówić je na określoną godzinę i zjeść w restauracji. Zamówienia dokonane we własnym sklepie internetowym mogą być automatycznie dodawane są do listy zamówień w kuchni i nie podlegają prowizji do zewnętrznych pośredników z wyjątkiem prowizji od transakcji płatniczych online. Za dostawę do klienta można samodzielnie określić opłatę zależną od odległości i wartości zamówienia.
Sklep internetowy działa na urządzeniach mobilnych, standardowych przeglądarkach internetowych i obsługuje popularne metody płatności online. Ponieważ eShop jest integralną częścią platformy kasowej Solteq Commerce Cloud, informacje o produktach i zdjęcia potraw można w prosty sposób aktualizować centralnie i dystrybuować we wszystkich kanałach sprzedaży. Wszystkie informacje znajdują się w jednym systemie typu ERP, są one również dostępne w czasie rzeczywistym np. w celu analizy i raportowania.
*) Badanie dotyczące cyfryzacji w biznesie restauracyjnym (kwiecień 2021) N = 100. Badanie przeprowadzone przez Uniwersytet Nauk Stosowanych Haaga-Helia.
Dzięki dodatkowej wersji oprogramowania na mobilne urządzenia, zbliżymy się jeszcze bardziej do naszej wizji nowoczesnego, wielokanałowego systemu kasowego.
Wcześniej udostępniliśmy już stacjonarny system kasowy POS, kiosk samoobsługowy oraz sklep internetowy.
Teraz dzięki Solteq Mobile POS damy naszym klientom jeszcze więcej elastyczności, sprzedaż fiskalną niezależnie od czasu i miejsca. Solteq Commerce Cloud Mobile POS może być wdrożony jako podstawowa/dodatkowa stacja robocza POS lub zintegrowany w jednej obudowie z terminalem płatniczym.
Do obsługi kasy i transakcji po stronie klienta potrzebne są:
Posiadamy w ofercie komputerowe marek Aures oraz HP w cenie od 3999 PLN netto, drukarki fiskalne POSnet i bonowe oraz akcesoria. Nasi partnerzy serwisowi służą pomocą w zakresie fiskalizacji urządzeń i uruchomienia.
Przy zamówieniu oprogramowania kasowego wraz ze sprzętem, otrzymacie Państwo atrakcyjny rabat na zakup urządzeń. Z przyjemnością przygotujemy dedykowaną ofertę cenową oraz pomożemy w załatwieniu leasingu sprzętu.
Terminale POS mogą spełniać różne funkcje:
