Suomi

    26.11.2020 klo 9.00 - 11.00

    Love My eCom: Konversiot kaakkoon – näin saat e-shoppailijat ostamaan

    Love My eCom -livenaari 26.11.2020 klo 9.00 -11.00

    Mikä yhdistää menestyviä verkkokauppoja? No kovat konversiot ja isot keskiostokset tietenkin! Mutta kuinka varmistaa, että niihin päästään?


    Online-bisneksessä on muutamia erityisen merkityksellisiä tekijöitä, joita vakavasti kaupankäyntiin suhtautuva ja hyvää liiketoimintaa verkosta tavoitteleva yritys ei voi sivuuttaa.


    Ideaalitilanteessa kauppa ja tarjolla oleva tuotetarjonta on helposti löydettävä ja saavutettavissa, jopa jo ennen kauppaan astumista. Kaupan käytettävyys on kunnossa, hyppäsipä asiakas sisään mistä kanavasta tahansa. Tarjolla oleva tuotetieto on rikasta ja monipuolista kuvineen, teknisine yksityiskohtineen ja videoineen, suositteluilla kuorrutettuna. Kielivaihtoehtoja löytyy, kuten eri mahdollisuuksia maksamiseenkin. Ja pisteenä iin päälle asiakasdata on jiirissä, jolloin personointi on kunnossa, suositukset toimivat ja jälkimarkkinointi pelaa. Ja jos vielä oikein hyvin menee, tilaus lähtee viipymättä, toimituksen edetessä viestintä on asiakkaalle oikea-aikaista ja läpinäkyvää, ja lopulta paketti saapuu sovitusti. Ostaisitko sinä tältä kauppiaalta uudestaan?


    Jos vastasit kyllä, tulehan kuulolle vuoden viimeiseen Rakkaudesta digiin -aamiaislivenaariin. Saat kättä pidempää edellä mainituista. Lupaamme, ettei ohjelma jätä kylmäksi.


    Nappaa aamiainen kaveriksi ja hyppää mukaan aamuiseen livenaariimme suorana Solteqin showroomista Aviapolikselta.

     

     

    Agenda

    Love My eCom: Konversiot kaakkoon – näin saat e-shoppailijat ostamaan

    To 26.11.2020 klo 9.00 - 11.00

     

    9.00 Tervetuloa aamulivenaariin, Minna Ruusuvuori, Solteq

     

    9.10 How agile product data can help you win ecommerce sales in 2021, Matt Bailey, Products Up

    At the start of the year, only 31% of consumers shopped online. Now 82% of consumers say they will continue to shop online, even once stores are fully reopened. At the same time, channels are multiplying and the product experience has become even more complex. What will set businesses apart in 2021 is agility. In this session, Productsup’s Matt Bailey will show you how agile product data can help your ecommerce business thrive.

     

    9.30 Monikielinen verkkokauppa - miksi ja miten, Anssi Ruokonen, Transfluent

    • Miten kielivalikoiman laajentamisen kanssa kannattaa edetä? 
    • Mitä verkkokauppojen kääntämisessä kannattaa huomioida?
    • Miten tehdä käännösprojekteista ketterää? 

     

    10.00 Asiakasdata-alusta (CDP) -työkalu asiakaskokemuksen parantamiseen, Aleksi Montonen, Custobar

    • Kuinka kerätä asiakasdataa (esim. demografiset tiedot, asiakaspalvelun data ja ostokäyttäytyminen) eri online ja offline lähteistä yhdistetyn asiakasprofiilin luomiseksi
    • Kuinka parantaa asiakaskokemusta ja ostotiheyttä asiakasdataa käyttämällä
    • Käytännön ratkaisuja asiakasdatan hyödyntämisestä

     

    10.30 The Experience Economy - Differentiate your buying experience online, Olivier Plas, Akeneo

     

    In the omnichannel age, compelling customer experiences are the difference between success and failure. But creating emotionally resonant experiences that turn shoppers into buyers isn’t possible without a near-perfect product experience. Learn to master Product Experience Management (PXM), discover tips and best practices, and take control of your product experience!

     

     

    11.00 Livenaari päättyy

    We ❤️ digi

    Rakkaudesta digiin -livenaarisarja

    Syksyn Rakkaudesta digiin -livenaarisarjassa käsittelemme digitaalisuuden monia kasvoja yhdessä asiakkaidemme, teknologiakumppaneidemme ja asiantuntijoidemme kanssa.

    Tutustu kokonaisuuteen tästä.

    Rakkaudesta digiin -arvonta

    Osallistumalla Rakkaudesta digiin -livenaarisarjan  tilaisuuksiin olet myös mukana hotelli St. Georgen Rakkaudella-yöpymislahjakortin arvonnassa (arvo 440 €). Lisätietoja arvonnasta löydät täältä.

    Ilmoittaudu mukaan Love my eCom -livenaariin 26.11.2020