Suomi

    27.10.2020 klo 9.00 - 11.00

    Love My eCom -livenaari: Building great professional experience with B2B eCommerce

    Love My eCom -livenaari 27.10.2020 klo 9.00 -11.00

    B2B-verkkokaupassa on omat erityispiirteensä sekä ainutlaatuiset vaatimuksensa, jotka eroavat huomattavasti kuluttajaverkkokaupan vastaavista ominaisuuksista. Toisaalta kuluttajakauppa toimii vertailukohteena myös B2B-asiakkaille, eli niille loppukäyttäjille, jotka vapaa-aikanaan tottuvat kuluttajakaupoista ja -palveluista saatavaan erinomaiseen käytettävyyteen, monipuoliseen tuotetietoon ja hyviin toimituspalveluihin.

    B2B-kaupan erityispiirteinä ovat tyypillisesti asiakaskohtainen hinnoittelu, käyttäjäkohtaisesti rajattu tuotevalikoima, tuki useiden myyjien katalogeille, monimutkaiset tilausten hyväksymisprosessit ja integrointi esimerkiksi toiminnanohjausjärjestelmiin.

    Erottautuakseen kilpailijoista, rakentaakseen hyviä ostokokemuksia verkossa sekä taatakseen kannattavan monikanavaisen liiketoiminnan yritysten on välttämätöntä tunnistaa B2B-sektorin päivittäiset erityishaasteet digitaalisessa kaupassa ja varmistaa, että ratkaisut tukevat hyvän verkkobisneksen rakentamisessa.


    Nappaa aamiainen mukaasi ja tule kanssamme aamuiseen livenaariin suorana Solteqin Showroomista Aviapolikselta.

    Lupaamme, että aamun aikana saat:

    • B2B-verkkokaupan kuumimmat trendit maailmalta
    • Ideoita puhuttelevaan ammattilaisen ostokokemukseen digitaalisissa kanavissa
    • Vinkit kustannustehokkaaseen tilaus- ja toimitusketjun rakentamiseen

     

     

    Agenda

    Love My eCom: Building great professional experience with B2B eCommerce

    Ti 27.10.2020 klo 9.00 - 11.00

     

    9.00 Tervetuloa aamulivenaariin, Minna Ruusuvuori, Solteq

    9.10 First impression counts even in B2B, HCL

    • Intro and trends within B2B – Magnus Jahrl, HCL Nordics 
    • Are your customers swiping left or swiping right – Gary Scoch, HCL ww & Pallab Deb Google 
    • Demo of HCL Commerce Storefront – Christopher Bennett, HCL EMEA 
    • Roadmap – Martin Tavener, HCL EMEA 

    9.50 Asiakaskokemus toimitusketjun keskiössä - kysynnän ja tarjonnan kohtaamisia useissa kanavissa, Ilkka Kivi, IBM

    • Miten tapahtuu toimitusketjun asiakaslähtöinen optimointi
    • Mitä business-hyötyjä dynaamisen toimitusketjun avulla voidaan saavuttaa
    • Dynaamisen toimitusketjun keskeiset kyvykkyydet sekä tietojärjestelmien roolit

    10.30 Experience beauty with PIM, Peter Krause, Transmeri

     

    💄 Miten Transmeri käyttää PIM-ratkaisua erilaisten tuotemerkkien ja -tarinoiden hallintaan
    💄 Miksi tuotetieto on ratkaisevan tärkeää ostajien päätöksentekoprosessissa
    💄 Miten rakentaa hyvää asiakaskokemusta niin verkossa kuin kivijalassakin

     

    11.00 Livenaari päättyy

    Yhteistyössä:

    IBM partner logo_NEW            hcl-technologies-vector-logo

     

    We ❤️ digi

    Rakkaudesta digiin -livenaarisarja

    Syksyn Rakkaudesta digiin -livenaarisarjassa käsittelemme digitaalisuuden monia kasvoja yhdessä asiakkaidemme, teknologiakumppaneidemme ja asiantuntijoidemme kanssa.

    Tutustu kokonaisuuteen tästä.

    Rakkaudesta digiin -arvonta

    Osallistumalla Rakkaudesta digiin -livenaarisarjan  tilaisuuksiin olet myös mukana hotelli St. Georgen Rakkaudella-yöpymislahjakortin arvonnassa (arvo 440 €). Lisätietoja arvonnasta löydät täältä.

    Ilmoittaudu mukaan Love my eCom -livenaariin 27.10.2020