Markkinoinnin automaatio

Personoitavuutta asiakaskokemuksen johtamiseen

Ota yhteyttä

Asiakaskokemuksen johtamiseen automaatiota ja personoitavuutta

Toimiva markkinoinnin automaatio käyttää asiakastietoja sekä asiakkaan eri vuorovaikutuspisteissä itsestään kertomia asioita luodakseen henkilökohtaisia viestejä.

Toimivat työkalut helpottavat arkea, ovat yksinkertaisia käyttää ja ne tukevat aidosti asiakkaan ostopolkua, tarjoamalla hyviä kokemuksia ja asiakasta auttavia viestejä.

Markkinoinnin automaation ratkaisut sulauttavat myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun, verkkokaupan ja logistiikan yhdeksi tehokkaaksi kokonaisuudeksi. Solteq voi rakentaa kullekin yritykselle sopivan yhdistelmän digitaalisen markkinoinnin ratkaisuja ja integroida työkalut toiminnanohjaukseen.

 

Markkinoinnin ohjaaminen

1. Ymmärrät kohderyhmääsi

Saat osto- ja bonusdatasta sekä verkon analytiikasta ja asiakkaan itse määrittämistä toiveista automaattisesti syntyneet segmentit käyttöösi. Tietoa saat myös keskeneräisistä ostoskoreista ja miten kampanjoihin on reagoitu.

2. Rakennat tehokkaat asiakasviestit

Liität tietystä tuotteesta kiinnostuneet asiakkaasi asettamiesi myyntitavoitteiden mukaisesti tuotteisiin ja viesteihin.

3. Suunnittelet kokonaisuuksia

Hyödynnät automaatiota ja suunnittelet ostopolkua edistäviä monikanavamalleja. Käytät triggerointia, automaattisia sähköposteja sekä mobile push -viestejä.

4. Toteutat tehokkaat markkinointikampanjat

Tarjoat kumppaneillesi näkyvyyttä ja edistät kumppaniyhteistyötä. Tehokkailla kampanjoilla säästää aikaa, vaivaa ja rahaa.

5. Kuuntelet ja mittaat

Näin ymmärrät asiakkaitasi monikanavaisessa ympäristössä.

6. Optimoit ja kehität liiketoimintaasi raportoinnilla ja mittaroinnilla

Näet mitkä toimenpiteet ja kampanjat toimivat tehokkaasti ja mitkä eivät.

Sulje haku