Asiakastuki

Asiakastuenvaihde: +358 (0)9 5422 5414
Yleinen sähköpostiosoite: asiakastuki@solteq.com

Asiakastuki

Asiakkaamme voivat ottaa yhteyttä Solteq Asiakastukeen kaikissa sovelluksiin liittyvissä ongelmatilanteissa ja tehtäväpyynnöissä.

Ota yhteyttä puhelimitse 09 5422 5414 tai sähköpostilla osoitteeseen moc.q1488094747etlos1488094747@ikut1488094747sakai1488094747sa1488094747. Nopeuttaaksesi käsittelyä, katso alta tuotteen kohdalta suorat yhteystiedot.  Ylläpitoasiakas voi laittaa tukipyynnön myös palvelupyyntölomakkeella.

Puhelintuki

Puhelintuki palvelee ma-pe klo 8:00 – 16:00.

Solteq Tekso ja Solteq TP.net puhelintuki päivystää lisäksi ma-pe klo 16:00 – 21:00, lauantaisin klo 8:00 – 18:00 ja pyhäpäiväisin klo 12:00 – 21:00. Ilta- ja viikonloppupäivystys on maksullista.

Veloitus tapahtuu voimassaolevan palveluhinnaston mukaisesti. Päivystys on pääsääntöisesti puhelintukea.

Kirjautuminen asiakasportaaliin

Kirjaudu asiakasportaaliin sähköpostitunnuksellasi tästä.

SAP-asiakas, kirjaudu asiakasportaaliin käyttäjätunnuksellasi tästä.

Kirjaudu asiakasportaaliin lisenssinumerotunnuksellasi tästä.

Sulje haku