Happy customer - asiakaskokemus

Onnistunut ostokokemus luodaan käyttäjiä kuunnellen

Asiakaskohtaaminen voi tapahtua missä vain: kaupassa, kotona tai kadulla. Laadukkaan ostokokemuksen tarjoaminen kysyy yhtä lailla järjestelmätuntemusta kuin hyvää designia. Me autamme yritystäsi asiakaskohtaamisen joka vaiheessa tarjoamalla innovatiivisia, käytettäviä ja luotettavia ratkaisuja.

Verkkokaupan konsultointi

Laatu syntyy liiketoiminnan ja loppuasiakkaan tarpeiden ymmärtämisestä sekä teknologisesta osaamisesta.

Lue lisää

Asiakaskokemus ja design

Oli kyse järjestelmästä tai käyttöliittymästä, käytettävyys on hyvää asiakaspalvelua.

Lue lisää

Alustat ja ratkaisut

Personoitu asiakaskohtaaminen perustuu uusiin prosesseihin ja maailmanluokan teknologiaan.

Magento

IBM Watson Commerce

Tilausten hallinta

Tuotetiedon hallinta

Mobiili- ja verkkosovellukset

Taustajärjestelmään integroidut ratkaisut vastaavat asiakkaidesi tarpeisiin joustavasti kaikkialla.

Lue lisää


Kun digitaalinen maailma muuttuu, sinä tiedät miten reagoida

Asiakkaiden odotukset verkkokaupan suhteen ovat yhä suuremmat. Digitaalisten kanavien kilpailu on yhä kovempaa. Muutokset tulevat yhä nopeammin. Meidän avullamme kohtaat kaikki digitaalisen asiakakohtaamisen haasteet tehokkailla sekä eleganteilla ratkaisuilla ja teet tarjoamastasi ostokokemuksesta ylivertaisen.

macbook2x
Tarjoa ensiluokkainen ostokokemus

Asiakkaan tarpeita on kyettävä palvelemaan myynnin joka kanavassa ja jokaisessa tilanteessa. Toimiva tekniikka on käyttökokemuksen perustaso, mutta kaunis design voi ilahduttaa.

Tarkkaile, analysoi ja paranna

Tarjoamasi ostokokemus on ensisijaisesti asiakkaita varten. Mutta aivan yhtä tärkeää on, että käytössäsi on metriikkaa, jolla näet missä mennään ja miten asiakaskohtaamisista tehtäisiin yhä parempia.

Ryhdy visionääriksi

Monikanavaista liiketoimintaa ajatellaan liian usein yksittäisten ongelmien ja niiden ratkaisujen kautta. Meidän avullamme näet asiakaskohtaamisen kokonaisuutena ja ennakoit myös tulevia kehitystrendejä.

Luodaan yhdessä parempia asiakaskokemuksia

Me voimme auttaa sinua jo tänään.

Digitaalinen markkinointi Liiketoimintaratkaisut

Vastaamme mielellämme kysymyksiisi. Ota yhteyttä.